Receptionist
Voor onze klant te Steenokkerzeel zijn wij op zoek naar een flexibele Receptionist(e)
Taakomschrijving:
- Klanten vriendelijk en met glimlach verwelkomen en wegwijs maken in ons bedrijf;
- Klanten*informeren** over de diensten van ons bedrijf en antwoorden op vragen tijdens hun verblijf;
- Beantwoorden van telefoons en e-mails;
- Net*houden van de receptiedesk en –omgeving**;
- Gepaste actie ondernemen bij een probleem met een klant. Je bent dus stressbestendig, commercieel ingesteld engezond assertief;
- De kassa afsluiten, openstaande rekeningen controleren, reservaties maken en wijzigen.
Je herkent jezelf in:
- Je hebt een professioneel en representatief*voorkomen** want je bent het visitekaartje van het bedrijf.
- Bij voorkeur beschik je reeds over enige ervaring in een soortgelijke functie.
- Je bent bekend met word, excel, outlook, maar staat ook open om met het eigen reservatie-systeem te leren werken.
- Gezien ons internationaal klantenbestand kan jij je vlot uitdrukken (zowel geschreven als gesproken) in het Nederlands,Fransen hetEngels.
- Je staat open voor vroege en late shiften en vindt het niet erg om in het weekend (3 op 4) en op feestdagen te werken.