Especialista de Operações Logísticas

Na V.tal, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Venha fazer parte do nosso time como Especialista de Operações Logísticas! Objetivo da FunçãoResponsável pelo monitoramento operacional das entregas, gestão de transportadores, acompanhamento da operação dos CDs e tratamento de ocorrências logísticas, garantindo fluidez operacional e atendimento aos SLAs acordados.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Transportes e EntregasMonitorar entregas de todos os parceiros ativos;Controlar e reportar performance operacional dos transportadores;Acompanhar indicadores por região, operação e parceiro logístico;Garantir cumprimento dos SLAs de transporte e entrega.Controle e Tratativa de OcorrênciasAtuar no controle realizando acompanhamento operacional end to end; Tratar falhas operacionais e ocorrências junto aos transportadores, NIO e clientes finais;Realizar follow up contínuo das entregas críticas;Escalar problemas operacionais quando necessário.Interface OperacionalAtuar diretamente com transportadores para alinhamentos e resolução de inconsistências;Interface com áreas internas para solução de problemas operacionais;Apoiar resolução de falhas de emissão fiscal, divergências sistêmicas e bloqueios operacionais.Operação dos CDsAcompanhar operação de recebimento, separação, expedição e liberação de cargas;Garantir liberação diária das cargas aos parceiros;Monitorar produtividade e fluxo operacional nos CDs;Atuar preventivamente para evitar atrasos operacionais.Gestão Financeira OperacionalValidar medições e faturamento dos serviços logísticos;Apoiar processo de pagamento de fornecedores e transportadores;Realizar análises operacionais e financeiras relacionadas ao transporte.Requisitos e qualificaçõesPerfil RecomendadoExperiência com logística operacional e transportes;Vivência com Torre de Controle;Conhecimento em indicadores logísticos;Excel intermediário/avançado;Conhecimento em SAP/ERP;Capacidade de priorização e atuação sob pressão;Boa comunicação e relacionamento com parceiros;Perfil hands-on e resolução de problemas.Informações adicionaisBenefícios:Vale Alimentação e/ou RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaPrevidência PrivadaPrograma de participação nos resultados (PPR)Auxílio FarmáciaAuxílio crecheFlexibilidade de horárioClube de Vantagens V.talLicença maternidade estendida (6 meses)Licença paternidade estendida (20 dias)O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LONós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.NOSSO TIMESomos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOSJogamos limpo, confiamos uns nos outros. Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução. Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável. SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!