CAS | Analista de Processamento de TI JR
Tarefas
Estabelecer, monitorar e executar rotinas de processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI) e monitorar ativos e serviços de Infraestrutura de TI, a fim de garantir a disponibilidade, pontualidade e integridade dos serviços.
Responsabilidades e atribuições Incluir ou alterar rotinas nas ferramentas de processamento e transmissão eletrônica de arquivos, visando atender as necessidades de Negócio e a integridade das operações; Executar e monitorar rotinas, através das ferramentas de Processamento, a fim de garantir a execução da malha batch definida; Auxiliar na definição da malha batch, conforme informações contidas nas fichas de rotinas, a fim de garantir a disponibilidade, pontualidade dos sistemas e integridade das informações de processamento; Implementar processos de transmissão eletrônica de arquivos (EDI), definindo a ferramenta a ser utilizada e os processos de operação, visando garantir a entrega dos serviços; Executar a operacionalização de projetos de implantações, incorporações, desfiliações e liquidações de cooperativas, visando o atendimento das necessidades de Negócio; Implantar melhorias nos processos do Processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI), através de ferramentas de automação, com o objetivo de diminuir as intervenções manuais; Participar de Projetos de sistemas, que envolvam fluxos de processamento ou transmissão de arquivos, a fim de auxiliar no planejamento, definição e implementação de novas rotinas no ambiente produtivo; Atuar em incidentes de média complexidade, interagindo com área de Sistemas, Negócios, Sustentação e Provedores, visando a disponibilidade, pontualidade e integridade das rotinas de processamento e arquivos trafegados; Registrar e acompanhar o tratamento de problemas e melhorias, visando a melhoria continua das operações; Apurar indicadores da área, através de consultas em ferramentas de Processamento e transmissão eletrônica de arquivos (EDI), a fim de divulgar os indicadores da área para o Sistema; Inserir e revisar documentos técnicos na base de conhecimento corporativa, buscando disseminar o conhecimento adquirido.
Requisitos e qualificações
- Graduação em andamento dentro da área de tecnologia da Informação ou áreas correlatas
- Experiência com Gerenciamento de Serviços de TI
- Experiência com Service Desk
- Familiarização com Gerenciamento de Projetos e Governança de TI
- Negociação
- Ferramentas de automação de Workload
- Ferramentas de Transmissão Eletrônica de Arquivos
- Conhecimento de banco de dados
- Infraestrutura de TI
- ITIL Foundation
- Familiaridade com Métodos Ágeis (Kanban)
- Disponibilidade para atuar remoto, jornada 14hrs às 22:50
Benefícios
Informações adicionaisNo Sicredi você vai ter:
- 14º e 15º salários fixos
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