IT-Support-Spezialist First- und Second-Level-Support ( (Servicetechniker/in - IT)

IT-Support-Spezialist First- und Second-Level-Support ( IT Jobs

Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben: * Betreuung und Beratung von Anwendern im User Help Desk * Bearbeitung von bereits erstellten Störungstickets im System * Unterstützung bei der Durchführung von techn. Projekten * Installation von Hardware- und Softwarekomponenten * Fehleranalyse und -behebung von Störungen nach Vorgabe * Wartung von Druckern * First- und Second Level Support nach Kundenvorgabe * IMAC-Services (Installation, Move, Add and Change) Anforderungen: * Mind. ein Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position * Gute Kenntnisse in der Administration von Windows 10 * Gute Kenntnisse im Microsoft Office Bereich (Installation etc.) * Gute Kenntnisse in der Bearbeitung von Tickets im System * Gute Kenntnisse im Hardware Bereich und Software Bereich * Grundkenntnisse in Video Conferencing (wünschenswert) * Gültiger PKW-Führerschein * Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Leistungen * Tarifgebundene Verträge (BAP-iGZ) * Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen * Gestaffelter Urlaubsanspruch (je nach Betriebszugehörigkeit) * Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben * „Sprungbrett" zur Direkteinstellung beim Kunden * Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal