Customer Service

About the company

PT VOOVA INTERNATIONAL TRADING sedang membuka kesempatan karir bagi Anda yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Baru Pasar Santiong Kp Tegal Lame, Tobat Kel., Balaraja, Tangerang Kabupaten, 15612, Indonesia. Kami mencari individu yang antusias dan komunikatif untuk memperkuat layanan pelanggan perusahaan, karena pertumbuhan bisnis kami menuntut kehadiran tenaga profesional yang mampu memberikan pengalaman terbaik bagi setiap klien. Posisi ini dirancang sebagai langkah awal yang menarik bagi mereka yang ingin mengembangkan karier dalam bidang pelayanan dan administrasi, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis serta peluang untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan operasional perusahaan.

Your tasks

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi wajah utama dari PT VOOVA INTERNATIONAL TRADING dalam berinteraksi dengan pelanggan. Tanggung jawab utama Anda meliputi menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan sopan dan efisien, mencatat serta mengelola data interaksi secara akurat, serta membantu proses penyelesaian masalah dengan cepat dan tepat. Anda juga diharapkan untuk bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan kelancaran alur informasi dan memberikan dukungan administratif yang diperlukan demi menjaga standar kualitas layanan yang tinggi dan kepuasan pelanggan yang konsisten.

Requirements

Kami menyambut kandidat wanita yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK untuk melamar posisi ini. Pengalaman kerja selama satu hingga tiga tahun dalam bidang terkait sangat kami hargai sebagai indikator kesiapan Anda untuk segera beradaptasi dan memberikan hasil optimal. Dengan nada yang terbuka dan mendukung, kami berharap dapat bertemu dengan calon karyawan yang memiliki semangat belajar tinggi, kemampuan interpersonal yang baik, dan komitmen untuk berkembang bersama PT VOOVA INTERNATIONAL TRADING dalam peran strategis ini.