Admin Marketplace

Bertanggung jawab mengelola seluruh aktivitas marketplace perusahaan, mulai dari pengelolaan produk, pesanan, pelayanan pelanggan, promo, hingga pembuatan laporan penjualan.

KUALIFIKASI

• Pendidikan minimal D3 sederajat.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin Marketplace/E-Commerce.
• Menguasai marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan sejenisnya.
• Terbiasa mengelola pesanan, chat pelanggan, stok, dan update produk.
• Mampu menggunakan Excel/Spreadsheet.
• Teliti, komunikatif, responsif, dan mampu bekerja sesuai target.

JOBDESK:

• Mengelola toko di marketplace dan memastikan informasi produk selalu update
• Memproses pesanan dari masuk hingga selesai.
• Membalas chat dan pertanyaan pelanggan dengan cepat.
• Mengatur stok, harga, promo, dan voucher produk.
• Menangani komplain atau kendala pesanan pelanggan.
• Membuat rekap penjualan dan laporan marketplace secara berkala.

Skills:

Google Docs, Data Entry, Administration, Office Administration, Organizational Skills, Google Sheets, Microsoft Excel, Customer Service, Microsoft Outlook, Microsoft Office