Kundenbetreuer / CCA (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit gesucht (Callcenteragent/in)
Personalkollektiv hat immer den passenden Job für Dich in deiner Nähe und bringt Menschen und Unternehmen erfolgreich zusammen! Ob Internationales Großunternehmen, mittelständisches Unternehmen oder kleinere Familienbetriebe, das entscheidest Du selbst!
Für unseren Partner in Kaarst suchen wir schnellstmöglich mehrere Kundenbetreuer / CCA - Inbound (m/w/d) für Produkte im Banken- und Versicherungswesen. Die Tätigkeit kann in Vollzeit oder Teilzeit ausgeübt werden.
Deine Aufgaben:
- Beratung von Bestandskunden und Interessenten
- Ansprechpartner für Kundenanfragen im Bereich Banking und Versicherung
- Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)
Was Du mitbringst:
- Vorerfahrung als CCA oder Servicekraft für Dialogmarketing und Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing (m/w/d) wünschenswert
- Engagement und Spaß am Umgang mit Menschen
- Zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Bereitschaft zur Teilnahme an regelmäßigen Fortbildungen
- Deutschkenntnisse und Verhandlungsgeschick
Das können wir Dir anbieten:
- Eingruppierung gemäß Tarif GVP
- Umfangreiche Einarbeitung und Schulung
- Regelmäßige und transparente Kommunikation
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen an: bewerbung@personalkollektiv.de (https://mailto:[bewerbung@personalkollektiv.de](mailto:bewerbung@personalkollektiv.de))
oder wenn es schnell gehen muss, rufe an FN: 0211-598 35 36 0 Mobil: 0170-3532543 oder schreibe eine WhatsApp. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Mit Deiner Bewerbung erklärst Du Dich mit den Datenschutzrichtlinien der Fa. Personalkollektiv einverstanden. (Du findest diese auf unserer Homepage unter „Datenschutz“). Die verwendeten Bezeichnungen der Geschlechter, gelten geschlechtsunabhängig. Die undifferenzierte Bezeichnung dient allein der besseren Lesbarkeit des Textes.
Ergänzende Informationen: Nur schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellte Personen
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Auftragsannahme, -bearbeitung, Kundenberatung, -betreuung, Reklamationsbearbeitung