Serviceberater im Motorradhaus (m/w/d) - Altendiez

Einleitung

Wir sind Vertragshändler für BMW, Ducati, Honda, Vespa, Aprilia 125, Piaggio, KTM, Husqvarna, Gasgas, MV Agusta sowie Livewire mit vier Standorten: Altendiez , Diez , Limburg und Frankfurt .

Seit über 18 Jahren zeichnet sich MCA neben dem Verkauf von Neufahrzeugen der Vertragsmarken sowie auch dem An- und Verkauf gepflegter, gebrauchter Motorräder aller Marken, Umbauten, Restaurierungen, Tuning, einen eigenen Leistungsprüfstand sowie Ersatzteile und Zubehör, Sicherheits- und Lifestyle Motorradbekleidung und zahlreiche weitere Angebote für unsere Kunden wie z.B. die Motorradvermietung, Sicherheits- und Rennstreckentrainings und MCA-Motorradreisen aus.

Aufgaben

Vergabe von Werkstattterminen

Annahme der Motorräder

Abwicklung der täglichen Serviceaufträge

Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen

Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen

Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit

Betreuung und Beratung der Kunden gemäß der Prozesse im Hause MCA

Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung

Kundenbindung- und -gewinnung

Qualifikation

Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert

Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service- / Werkstattsteuerung

Kundenorientiertes Denken und Handeln

Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Benefits

Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen

Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz

Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden

VWL/Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreie Mitarbeitergetränke

Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio

Mitarbeiterevents und Teamausflüge

Jobrad

Zusätzliche Urlaubstage

Mitarbeiterkonditionen

Private Krankenversicherung

Kontakt

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Einreichung aller vorhandenen Zeugnisse.