Warehouse and Commerce Admin

JOB DESCRIPTION:

• Mengecek dan memproses pesanan masuk dari marketplace
• Mencetak resi pengiriman dengan akurat
• Memantau dan memperbarui stok barang di sistem WMS (Ginee)
• Mengupdate informasi produk di platform e-commerce
• Mengelola barang retur
• Membalas chat pelanggan terkait produk, pengiriman, dan kebijakan pembelian
• Menangani dan menyelesaikan komplain pelanggan

REQUIREMENTS:

• Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan yang relevan
• Wajib memiliki pengalaman sebagai admin online minimal 1 tahun
• Berpengalaman dengan platform e-commerce dan sistem WMS (Ginee, Jubelio, dll.)
• Familiar dengan dashboard marketplace
• Mampu mengoperasikan komputer dan software terkait
• Komunikasi baik, lisan maupun tulisan
• Teliti dalam memproses pesanan dan administrasi harian
• Bersedia bekerja Senin–Sabtu, WFO di Kamal, Jakarta Barat

Skills: Microsoft Excel, Administration, Customer Service, Google Sheets