Bertanggung jawab untuk menyajikan berbagai jenis minuman, seperti kopi, teh, dan minuman berbasis espresso lainnya sesuai dengan standar yang ditetapkan restoran.
Memberikan layanan pelanggan yang ramah, cepat, dan profesional. Menerima pesanan dengan ramah, menjawab pertanyaan pelanggan, dan memastikan kepuasan pelanggan.
Memastikan semua bahan dan persediaan untuk membuat minuman tersedia dan terorganisir dengan baik. Melakukan inventarisasi secara teratur dan memberikan laporan kepada manajemen tentang kebutuhan restok.
Mematuhi standar kebersihan yang tinggi dalam persiapan dan penyajian minuman.
Membersihkan dan merawat peralatan dengan baik. Menjaga kebersihan area kerja dan menjaga agar lingkungan tetap bersih dan aman bagi pelanggan dan rekan kerja.
Berpartisipasi dalam pengembangan menu minuman baru atau promosi khusus untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.
Kualifikasi:
Pengalaman sebelumnya sebagai barista atau dalam bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, meskipun pelatihan akan diberikan bagi kandidat yang tidak berpengalaman.
Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan ramah dengan pelanggan dan rekan kerja adalah kunci untuk berhasil dalam peran ini.
Memiliki pengetahuan tentang berbagai jenis kopi, teh, dan minuman lainnya adalah keuntungan. Kemauan untuk belajar dan menguasai produk-produk yang ditawarkan oleh restoran.
Mampu mengelola beberapa pesanan sekaligus dengan cepat dan efisien adalah keterampilan yang sangat dihargai dalam lingkungan restoran yang sibuk.
Memiliki keinginan untuk memberikan minuman yang berkualitas tinggi kepada pelanggan dan memastikan pengalaman mereka di restoran menjadi yang terbaik.
Bersedia untuk bekerja dalam jam-jam yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur, sesuai dengan kebutuhan restoran.
