TÉCNICO DE APLICAÇÃO E PÓS-VENDAS
A Higex é uma empresa catarinense com mais de 24 anos de sólida trajetória no mercado, sendo referência nacional no desenvolvimento de soluções de alta performance para higiene, sanitização e biossegurança industrial.
Buscamos um(a) Técnico(a) de Aplicação e Pós-Vendas para atuar no atendimento e acompanhamento de clientes industriais após a venda, garantindo a correta instalação e utilização dos equipamentos e produtos, o suporte técnico em campo e a excelência no atendimento.
A posição terá atuação externa em todo o Estado de São Paulo , trabalhando em parceria com a equipe comercial e mantendo contato direto com os clientes. Procuramos um profissional com conhecimentos tanto em elétrica quanto em mecânica , perfil técnico, organizado, autônomo e com facilidade de relacionamento.
Principais responsabilidades
Atendimento técnico e pós-venda: realizar visitas aos clientes, acompanhar aplicações, testes e validações, identificando desvios e propondo soluções;
Equipamentos e sistemas: realizar implantação, regulagem, verificações e manutenções preventivas dos equipamentos, atuando em demandas elétricas e mecânicas ;
Treinamento e orientação: capacitar as equipes dos clientes sobre utilização de equipamentos e produtos, incluindo aplicação, diluição, armazenamento e boas práticas;
Acompanhamento e suporte comercial: elaborar relatórios, acompanhar pendências e cronogramas de visitas, além de apoiar a equipe comercial em projetos e identificar oportunidades nos clientes.
Requisitos:
Técnico em Eletromecânica ou Mecatrônica, ou graduação em Engenharia Mecânica, Engenharia Química ou áreas relacionadas;
Conhecimentos obrigatórios em elétrica e mecânica ;
CNH B;
Disponibilidade para viagens em todo o Estado de São Paulo;
Boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas.
Diferenciais:
Vivência com assistência técnica ou pós-vendas B2B;
Vivência industrial;
Conhecimento em produtos químicos e sistemas de dosagem;
Conhecimento em higiene e sanitização industrial;
Conhecimento em BPF, segurança dos alimentos e controle microbiológico.
Modelo de contratação: PJ