Consultor de Pós Venda - Central de Relacionamento e Apoio (Goiânia-GO)

Buscamos um(a) profissional comprometido(a) com a excelência no atendimento ao cliente para atuar em nossa Central de Relacionamento e Apoio. Se você possui boa comunicação, gosta de solucionar demandas e tem foco na experiência do cliente, essa oportunidade é para você! Principais responsabilidades:

Realizar atendimento e suporte aos clientes;

Esclarecer dúvidas relacionadas a contratos, reservas e benefícios;

Acompanhar solicitações, ocorrências e demandas diversas;

Manter cadastros atualizados e prestar apoio em atividades administrativas; Garantir uma experiência positiva e eficiente no relacionamento com os clientes.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente;

Conhecimento em Excel, Word e Outlook;

Boa comunicação verbal e escrita;

Vivência em multipropriedade será considerada um diferencial.

Empatia e foco no cliente; Proatividade e senso de urgência; Organização e responsabilidade; Trabalho em equipe; Adaptabilidade e flexibilidade; Inteligência emocional para lidar com diferentes situações.

Horário de trabalho:

Segunda a quinta: 08h00 às 18h00; Sexta-feira: 08h00 às 17h00.