Warehouse Supervisor

1. ควบคุมการปฏิบัติงานประจำวัน กำกับดูแลและติดตามการทำงานของหัวหน้างานทั้ง 3 สายงาน ได้แก่ Inbound, Outbound และ Logistics ให้ดำเนินงานสอดประสานกันอย่างมีประสิทธิภาพ และลดปัญหาคอขวดในการปฏิบัติงาน
2. บริหารจัดการและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ประเมินสถานการณ์และตัดสินใจแก้ไขปัญหาเร่งด่วนภายในคลังสินค้า เช่น รถขนส่งล่าช้า พื้นที่จัดเก็บสินค้าไม่เพียงพอ และปริมาณงานจัดเตรียมหรือโหลดสินค้าเกินกำลังของพนักงาน
3. วางแผนและบริหารพื้นที่รับสินค้า ควบคุมการจัดสรรพื้นที่บริเวณหน้าลานรับสินค้าให้เหมาะสมกับปริมาณสินค้าขาเข้าในแต่ละวัน เพื่อให้การรับสินค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่องและไม่เกิดความแออัด
4. ติดตามและวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน (KPI) รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการรับเข้า การจ่ายออก และผลการส่งมอบสินค้า พร้อมจัดทำรายงานประสิทธิภาพการดำเนินงานของคลังสินค้าเสนอต่อผู้จัดการ
5. ตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าและเอกสาร ตรวจสอบรายงานส่วนต่างสินค้า (Discrepancy Report) ในกรณีที่จำนวนสินค้าที่รับเข้าจริงไม่ตรงกับเอกสารใบส่งของ พร้อมประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการเคลมสินค้า
6. กำกับดูแลหัวหน้างานและทีมปฏิบัติการ ควบคุมและติดตามผลการปฏิบัติงานของหัวหน้างานใต้บังคับบัญชา ให้สามารถบริหารจัดการกำลังคนและแบ่งหน้าที่การทำงานได้อย่างเหมาะสม
7. บริหารกระบวนการคัดแยกสินค้า กำกับดูแลการทำงานของทีมคัดแยกสินค้าในแต่ละส่วน ให้มีการกระจายงานอย่างเหมาะสม สอดคล้องกับปริมาณงาน และสามารถดำเนินงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
8. เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานคลังสินค้า ติดตามปัญหาและอุปสรรคในกระบวนการทำงาน พร้อมวางแผนปรับปรุงขั้นตอนการปฏิบัติงาน เพื่อลดความล่าช้า ลดข้อผิดพลาด และเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พื้นที่และกำลังคนในคลังสินค้า

Qualifications:

1. วุฒิการศึกษาปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการจัดการโลจิสติกส์ การจัดการคลังสินค้า บริหารธุรกิจ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
2. มีประสบการณ์ด้านบริหารคลังสินค้าและควบคุมการปฏิบัติงานอย่างน้อย 3–5 ปี หากมีประสบการณ์บริหารทีม Inbound, Outbound และ Logistics จะพิจารณาเป็นพิเศษ
3. มีความรู้ความเข้าใจในกระบวนการรับสินค้าเข้า (Inbound) การจัดเก็บและคัดแยกสินค้า การจ่ายสินค้าออก (Outbound) และการขนส่งสินค้า (Logistics)
4. มีทักษะในการวางแผนและควบคุมการปฏิบัติงานประจำวัน สามารถบริหารปริมาณงานและจัดสรรกำลังคนให้เหมาะสมกับปริมาณสินค้าได้
5. มีความสามารถในการบริหารพื้นที่คลังสินค้าและพื้นที่รับสินค้า เพื่อรองรับปริมาณสินค้าขาเข้าและป้องกันปัญหาความแออัด
6. มีประสบการณ์ในการบริหารหัวหน้างานและทีมปฏิบัติการ สามารถมอบหมายงาน ติดตามผลงาน และพัฒนาศักยภาพของพนักงานได้
7. สามารถจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงาน วิเคราะห์ปัญหา และนำเสนอแนวทางปรับปรุงต่อผู้บริหารได้
8. มีภาวะผู้นำ มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน และบริหารจัดการงานเร่งด่วนได้ดี