Coordenação ITOps

QUEM SOMOS?

O DOT Digital Group é pioneiro no mercado de Educação Corporativa Digital no Brasil! Há 30 anos sendo responsável pela transformação de muitos negócios que decidiram abraçar a Tecnologia e a Educação.

O QUE FAZEMOS?

Desenvolvemos pessoas para impulsionar organizações!

Grandes negócios nacionais e globais investem nas soluções educacionais digitais desenvolvidas pelo DOT como, por exemplo, Produção de Cursos Online, Operação em Larga Escala/Mediação, Aplicações LMS, Curso via Whatsapp, Immersive Learning, Educomunicação entre outras estratégias educacionais.

NOSSO JEITO DOT DE SER!

Jogamos aberto e limpo, estamos no mesmo barco e não tiramos o corpo fora! Aqui respeitamos as pessoas - independente da cor, crença, cultura, gênero, orientação afetiva e idade. Acreditamos no que fazemos e temos paixão pelo UAU! Sempre é possível fazer diferente e melhor em um ambiente de confiança. Valorizamos a autogestão, a colaboração e a busca pelo desenvolvimento contínuo.

E aí, curtiu e se identificou com o jeito DOT de ser? Então #vemproDOT!

E QUEM BUSCAMOS?

Alguém que queira aprender sempre, que tope encarar desafios e tenha proatividade. Buscamos uma pessoa que ame trabalhar com educação e tecnologia e que foque em uma entrega de valor para o cliente! Alguém que tenha facilidade para se adaptar a mudanças e, principalmente, adore fazer um trabalho colaborativo e em time.

Coordenação de ITOps

A Coordenação de ITOps, vinculada à Gerência de Sustentação Operacional do DOT Digital Group, lidera as frentes de DevOps/Cloud, DBA e Infraestrutura Corporativa (workplace).

DevOps/Cloud responde pelos ambientes em nuvem, plataformas e automações que sustentam os produtos digitais; DBA, pela disponibilidade e pelo desempenho dos bancos de dados; e Infraestrutura Corporativa, pela tecnologia utilizada no dia a dia das pessoas, incluindo endpoints, equipamentos, acessos e serviços corporativos.

Esperamos uma liderança capaz de integrar essas frentes, transformar prioridades do negócio em direcionamentos claros e criar condições para que os times atuem com autonomia e coordenação. Também será seu papel desenvolver as pessoas, acompanhar resultados, antecipar riscos e equilibrar confiabilidade, agilidade, segurança e eficiência de custos.

Qual o seu papel na construção desta trilha?

Liderar as frentes de DevOps, DBA e Infraestrutura Corporativa, definindo prioridades, acompanhando resultados e promovendo o desenvolvimento e a autonomia dos times;

Garantir a confiabilidade dos serviços, atuando sobre disponibilidade, cumprimento de SLA, redução do MTTR e tratamento preventivo de alertas e riscos operacionais;

Evoluir a operação de cloud, containers e bancos de dados, assegurando disponibilidade, desempenho, capacidade, recuperação e escalabilidade compatíveis com as necessidades do negócio;

Reduzir o tempo de provisionamento e o volume de atividades repetitivas por meio de padronização, automação, GitOps e soluções de self-service;

Coordenar a operação de tecnologia corporativa, que contempla equipamentos, endpoints, softwares, acessos e serviços SaaS, acompanhando SLA, disponibilidade, inventário, conformidade e demandas presenciais da sede;

Promover o uso eficiente dos recursos de cloud, equilibrando custos, capacidade e desempenho por meio de práticas de FinOps;

Garantir a aplicação e a sustentação dos controles definidos por Segurança da Informação nos ambientes, endpoints e acessos operados por ITOps, incluindo gestão técnica de vulnerabilidades, patching, proteção de endpoints, criptografia e rastreabilidade de mudanças;

Dar visibilidade sobre indicadores, riscos, capacidade e prioridades da área, articulando a atuação de ITOps com as demais áreas de tecnologia e negócio.

Quais vivências esperamos de você?

Experiência na liderança de times de operações de TI, DevOps, SRE, plataforma ou infraestrutura cloud;

Base técnica sólida em ambientes cloud, preferencialmente AWS, plataformas de containers, integração e entrega contínuas, infraestrutura como código e observabilidade;

Vivência com gestão de disponibilidade, incidentes críticos, SLA, MTTR, análise de causa e prevenção de recorrências;

Capacidade de gerir uma operação de tecnologia corporativa, acompanhando serviços, ativos, endpoints, acessos, fornecedores e atendimento aos usuários sem perder o foco principal em cloud e plataforma;

Conhecimento suficiente da operação de bancos de dados para direcionar prioridades, avaliar riscos e gerir profissionais especialistas em DBA;

Experiência com automação e self-service voltados à redução de lead time e de demandas operacionais repetitivas;

Atuação orientada por indicadores, com experiência em gestão de capacidade, custos de cloud e melhoria contínua;

Vivência na aplicação de controles de segurança em ambientes operacionais, em parceria com uma área responsável pelas políticas e pela governança de Segurança da Informação.

Será incrível se você já tiver:

Certificações em cloud, Kubernetes, DevOps, SRE, ITIL ou FinOps;

Experiência com práticas e frameworks como ITIL, SRE e FinOps;

Familiaridade com referências de segurança como ISO 27001, CSA STAR, CIS ou NIST, aplicadas à operação de ambientes e serviços;

Histórico de evolução mensurável de indicadores como disponibilidade, SLA, MTTR, lead time de provisionamento, eficiência de cloud ou conformidade de endpoints;

Experiência em empresas de produtos digitais, SaaS, EdTech ou soluções baseadas em inteligência artificial.

Aqui acreditamos no lifelong learning, e desejamos que você siga em busca de aprendizado contínuo!

NOSSA PROPOSTA DE VALOR:

E para impulsionar você a completar essa trilha com sucesso, o DOT oferece:

Auxílios!

Vale alimentação e/ou refeição (R$880) - Inclusive nas férias

Vale transporte;

Seguro de vida;

Auxílio home office (R$100);

Auxílio creche para crianças de até 6 anos;

Headhunter (valor por indicação de colaborador);

Indicação de clientes (valor por indicação de clientes).

Saúde e bem estar!

Plano de saúde integral, sem coparticipação (com terapia online gratuita);

Convênio odontológico;

Caju+ (assistência psicológica, assistência jurídica, consultoria financeira);

Wellhub (plataforma de saúde e bem estar);

DOT Break (Um dia de folga extra no ano, para usar como quiser);

Convênio Farmácia;

Licença maternidade estendida de 6 meses;

Licença paternidade estendida de 20 dias;

Onhappy - Ofertas exclusivas de passagens e hospedagens.

FeelingDOT sobre temas diversos (workshops sobre autoconhecimento, diversidade, inclusão e equilíbrio);

Mimos e gifts em datas comemorativas.

Crescimento e desenvolvimento contínuo!

Verba de Sophia de R$ 2.000,00 (auxílio educação);

Horas de Sophia (40 horas/ano em capacitação da sua escolha);

Verba Survival (auxílio educação no negócio);

DOTAcademy com cursos gratuitos;

Mobilidade interna;

DOTHUB (desenvolvimento de lideranças);

Cultura de feedback;

DOTKnows (peer learning).

Coursera - acesso ilimitado

Clima colaborativo e descontraído!

Home office: trabalhe de qualquer lugar do Brasil;

Horário flexível - Nosso regime é de 40h semanais;

Aprendizado contínuo;

Pessoas que é bom de estar perto;

Autonomia com responsabilidade;

Local para refeições (presencial);

Lanches, snacks, frutas, chás e café passado (presencial);

área de convivência (presencial);

Momentos de integração e festas.

Somos uma empresa diversa e inclusiva, e todas as nossas vagas estão abertas também para PCD.