Consultor de Vendas I

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvc

Responsabilidades e atribuições

• Identificar as necessidades e preferências de cada cliente, oferecendo soluções personalizadas e adequadas ao perfil e orçamento.
• Realizar cotações, reservas, vendas e acompanhamento dos serviços contratados.
• Apresentar produtos, condições comerciais, promoções e diferenciais da CVC.
• Acompanhar o cliente durante o processo de compra, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade.
• Realizar pós-venda e manter relacionamento com os clientes, buscando fidelização e novas oportunidades de negócio.
• Cumprir metas individuais e da loja, contribuindo para os resultados comerciais da equipe.
• Manter-se atualizado sobre destinos, produtos, fornecedores, promoções e tendências do mercado de turismo.
• Utilizar os sistemas e ferramentas disponibilizados pela empresa para consultas, reservas, vendas e acompanhamento dos clientes.
• Atuar de acordo com os padrões de atendimento, processos e políticas comerciais da CVC.

Requisitos e qualificações

• Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
• Experiência com atendimento ao cliente e vendas, preferencialmente no segmento de turismo e viagens.
• Conhecimento de informática e facilidade para utilizar sistemas de vendas, plataformas de reservas, ferramentas deHabilidade com atendimento presencial, telefone e canais digitais.
• Boa comunicação, capacidade de negociação, persuasão e relacionamento interpessoal.
• Perfil comercial, com foco em resultados, cumprimento de metas e fidelização de clientes.
• Organização, proatividade, responsabilidade e capacidade de trabalhar em equipe.
• Interesse e conhecimento sobre destinos turísticos, hotéis, passagens, pacotes de viagens e demais produtos do segmento.
• Desejável conhecimento de ferramentas e sistemas utilizados para cotação, reservas e emissão de produtos turísticos.
• Desejável cursos na área de Turismo, Atendimento ao Cliente, Vendas, Negociação ou Técnicas Comerciais.
• Conhecimento de inglês ou espanhol será considerado um diferencial.
• Disponibilidade e facilidade para aprender novos sistemas, processos e produtos.

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
• Assistência Odontológica (SulAmérica);
• Seguro de Vida;
• Convênios Farmácia (Univers);
• Academia (Total Pass);
• Programa de Saúde Emocional (Wellz);
• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
• Convênio com o SESC;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;
• Parcerias com instituições de Ensino.