Operadora de Telefonos - Ingles Intermedio
Garantizar un servicio de calidad y calidez, de acuerdo a los estándares establecidos, con la información veraz y actualizada para clientes internos y externos. Como Operador de Teléfonos realizaras las siguientes actividades;
- Canalizar llamadas internas.
- Enviar faxes y mensajes a clientes internos y externos.
- Conectar las llamadas telefónicas externas.
- Localizar a los colaboradores vía radio.
- Dar información veraz acerca del complejo y de la zona a clientes internos y externos.
- Canalizar las necesidades del huésped al área correspondiente.
- Realizar servicio de despertador a huéspedes y colaboradores.
- Apoyar en las emergencias generales internas y externas.
- Confirmar con los involucrados las guardias ejecutivas.
- Realizar reportes diarios.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: entre 20 y 30 años
- Conocimientos: Atención telefónica, Redes de telecomunicaciones
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si