Wir suchen Dich!
Werde Teil unserer Expansion – Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Sachbearbeiter im Kundendienst (m/w/d) an unserem Standort in 14974 Ludwigsfelde bei Berlin!
Was wir Dir bieten:
Attraktive Vergütung
Autokauf-Zuschuss: 1.000 € pro Jahr Betriebszugehörigkeit
Planungssicherheit: Unbefristeter Arbeitsvertrag
Urlaub: 28 Tage
Corporate Benefits: Rabatte bei namhaften Partnern
Fachbezogene Weiterbildungen: Finanzielle Unterstützung
Parkplatz: kostenfrei
Mitarbeiter werben Mitarbeiter: 500 €
Kostenlose Verpflegung: Kaffee, Wasser & frisches Obst
Deine Mission:
Bearbeitung von Kundenanliegen im Rahmen der Sachmängelhaftung und von Garantieansprüchen
Kommunikation mit Herstellern und Lieferanten bezüglich Garantie- und Gewährleistungsfällen
Koordination und Überwachung von Reparaturen in Zusammenarbeit mit der Werkstatt und anderen Abteilungen
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Werkstatt inkl. Probefahrten mit Kundenfahrzeugen
Annahme und Herausgabe der Kundenfahrzeuge und Werkstattersatzwagen inkl. Verwaltung der Ersatzwagenflotte
Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Berichten
Dein Profil:
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung in administrativen Aufgaben und im Kundenkontakt
Gepflegtes Erscheinungsbild
Zuverlässigkeit, Flexibilität und Teamgeist
Fremdsprachenkenntnisse (z. B. Englisch) von Vorteil
Führerschein Klasse B wünschenswert
Dein Ansprechpartner:
Jeff Redenz
Recruiting
Telefon: +49 (0) 30 2244506-67
E-Mail: bewerbung@autohaus-royal.de