Senior IT Support
1.ร่วมจัดทำคู่มือ และเอกสารแนวทางการปฏิบัติงานตรวจสอบภายในให้เป็นมาตรฐาน และแนวทางเดียวกันทั้งองค์กร
2.บริหารงานระบบ Network ให้มีประสิทธิภาพ (การใช้งานระบบ Network, Firewall, Storage, Antivirus , รวมถึงระบบ Cloud ที่ใช้งานภายใน เช่น TR Cloud , foodstory และอุปกรณ์ด้าน Security)
3.ดำเนินการสำรองข้อมูล (Back up Database) รวมถึงดูแลความปลอดภัยของข้อมูลภายในองค์กร
4.ดูแลและติดตั้ง อุปกรณ์เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และซอฟแวร์พื้นฐานให้กับผู้ใช้งานภายในองค์กร
5.ให้การช่วยเหลือ และการแก้ไขปัญหา บำรุงรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ให้เป็นไปตาม IT Policy ของบริษัทฯ
6.จัดทำทะเบียนอุปกรณ์ไอที ตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลทะเบียนอุปกรณ์อย่างสม่ำเสมอ รวมถึงตรวจเช็คอุปกรณ์เมื่อมีการคืนจากพนักงาน
7.จัดทำข้อมูลนำเสนอผู้บริหาร เมื่อมีเทคโนโลยีใหม่ๆ ซึ่งสามารถนำมาใช้ได้ภายในองค์กร
8.ให้คำแนะนำ และฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการใช้งานระบบหรืออุปกรณ์ต่างๆ
9.วิเคราะห์ปัญหาด้าน IT และแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น
- สำรวจความเพียงพอในการใช้งานทรัพยากรในด้าน Software Computer และจัดสรรให้ใช้งานอย่างเหมาะสมตามนโยบายองค์กร
11.อื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
ปฏิบัติงาน จันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00-18.00 น.
Qualifications: ทุกเพศ อายุ 23-35 ปี จบการศึกษาระดับ ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง มีประสบการณ์ด้านงาน IT Support มาไม่น้อยกว่า 1-2 ปี มีความรู้เกี่ยวกับระบบ Cloud-based , Database Server ระบบปฏิบัติการ Windows, macOS, Network และ Cloud Services มีทักษะความสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ Computer, Laptop Notebook และ Printer เบื้องต้นได้ มีความละเอียดรอบคอบ / มีทักษะในการเจรจาหรือสื่อสารได้ดี มีความรับผิดชอบสูง ใจเย็น และรักงานบริการ หากมีประสบการณ์ในการตั้งค่าและดูแลระบบ NAS (Network-Attached Storage) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ