Ventas - Comisiones + Fijo
Obavezno:FinTech
Wandoo Finance es un grupo fintech internacional en rápido crecimiento, especializado en préstamos al consumo y servicios financieros digitales. Operamos en Europa y Latinoamérica, utilizando tecnología para ofrecer soluciones financieras rápidas, flexibles y responsables
Funciones principales
- Contactar y atender a clientes potenciales y actuales mediante WhatsApp, llamadas telefónicas y otros canales digitales.
- Brindar información clara sobre los productos financieros de la empresa y resolver consultas de los clientes.
- Promover la renovación, extensión y ampliación de créditos, identificando oportunidades de venta.
- Realizar seguimiento a clientes para incrementar la conversión y fidelización.
- Gestionar la cartera de clientes asignada de manera eficiente y organizada.
- Registrar correctamente todas las interacciones y gestiones en el sistema CRM.
- Mantener una comunicación profesional, empática y orientada a generar confianza con los clientes. ventas y la satisfacción del cliente.
Competencias
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Empatía y vocación de servicio.
- Habilidades de negociación y persuasión.
- Organización y seguimiento de tareas.
- Trabajo en equipo.
Requisitos deseables
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center o atención al cliente (idealmente en banca, fintech o servicios financieros).
- Manejo de WhatsApp Business y herramientas de Office.
- Experiencia utilizando CRM (deseable).
- Facilidad para el manejo de herramientas digitales.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia