Kundansvarig till vårt team i Sickla

Vill du bli en del av företaget som gör skillnad?

Nu söker vi på Trea Assistans en kundsamordnare med stor servicekänsla och stark drivkraft. Har du erfarenhet av kundarbete? Drivs du av att leverera hög service samt hålla många bollar i luften? Då är du den vi söker!

Trea Assistans är en idéburen verksamhet som jobbar utifrån ledorden; kundfokus, personligt engagemang och snabbhet. Vi växer genom kvalitet och service och nästan uteslutande genom kunders rekommendationer. Trea Assistans erbjuder personlig assistans med det lilla extra. På huvudkontoret är vi ett team på tio personer som sitter i ljusa lokaler i Sickla köpkvarter.

Vem söker vi?

Vi söker dig med stark drivkraft och känsla för service och sälj. Vi tror att Du som söker är en person med stor förmåga att utveckla goda kundrelationer. Du måste vara bekväm i en säljande roll och Du är anledningen till att kunden vill samarbeta med oss. Vi ser gärna att du har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och LSS. Du är kvalitetsmedveten och vill ta ansvar för att vidareutveckla bolaget på ett strukturerat sätt. Du har lätt för att kommunicera, är strukturerad, tolerant och har ett genuint intresse för att arbeta med människor. Du ska vara självgående och en problemlösare, proaktiv, inte reaktiv! Vi vill att Du som söker är en person med stor förmåga att utveckla goda relationer med våra kunder.

Det är mycket meriterande om du har arbetat i branschen. Lämplig bakgrund kan vara säljare, socionom, jurist eller projektledare.

Vi ser gärna att du kan prata arabiska och syrianska då en stor del av våra kunder talar de språken.

Körkort är ett krav då våra kunder är utspridda i Stockholms län. Vi har självklart företagsbil. Hur ser din arbetsdag ut?

Vårt kundgäng är vår front line och våra ansikten utåt. Den primära och viktigaste delen av arbetet som kundansvarig hos oss består i att möta såväl befintliga och nya kunder med en mycket hög grad av service och lösningsfokus. Du som kundansvarig är anledningen till att våra kunder är fortsatt nöjda och att nya kunder väljer oss som utförare. Du ansvarar för allt som har med kunden att göra såsom nätverkande runt kunderna, ekonomi, bemanning, arbetsmiljö, kvalitet & säkerhet. Du sköter även löneförhandlingar samt kontakter med myndigheter och facket. Vi jobbar med tillgänglighet.

Du kommer att arbeta nära verksamhetschefen och har därför också goda utvecklingsmöjligheter vad gäller både specialisering och ledarskap.

Vad erbjuder vi dig?

Är du den vi söker erbjuder vi utmanande och inspirerande arbetsuppgifter, ett härligt team och möjligheter att utvecklas till att bli en ledare. Hos oss får du möjlighet att växa genom ständigt lärande.

Vi fäster även stor vikt vid dina personliga egenskaper! Om du är en engagerad och ansvarstagande person som kan hitta på arbetsuppgifter utan instruktioner och kan ta emot feedback så har du potential att utvecklas till ledare. Vi ger ansvar, du förvaltar det ansvaret.

Vi tillämpar flextid vilket innebär att du till viss del kan kan anpassa dina arbetstider så att de jackar in med ditt privatliv. Det viktigaste är att du uppfyller de uppsatta målen. Trea Assistans är en idéburen verksamhet som jobbar utifrån ledorden; kundfokus, personligt engagemang och snabbhet. Vi växer genom kvalitet och service och nästan uteslutande genom kunders rekommendationer. Trea Assistans erbjuder personlig assistans med det lilla extra. På huvudkontoret är vi ett team på tio personer som sitter i ljusa lokaler i Sickla köpkvarter. Vårt kundteam är kundernas och assistenternas stöd och hanterar deras administration. Till sin hjälp har de företagets starka och erfarna stab med jurister och rekryterare, ekonomi och chefer.

Vi har totalt drygt 350 medarbetare.