Gestionnaire clients (H/F) CDI 100%

Nous sommes actuellement à la recherche d’ un(e) Gestionnaire Client pour un poste à 100% dans la région de Vaud.Vos missions :Gérer la relation avec les clients et répondre à leurs besoinsAssurer le suivi administratif et opérationnel des prestationsAssurer le bon fonctionnement de l'entretien des sitesRespecter les budgetsAccompagner les équipesGérer les besoins en personnel d'entretienPlanifier, superviser et contrôler les prestations de nettoyageVeiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients Votre profil :Expérience d’au moins 2 ans dans la gestion de la relation client et/ou dans le secteur du nettoyagePersonne polyvalente, à l'écoute, bon relationnel, assidue et pragmatiqueBonnes compétences organisationnelles et de communicationAutonomie dans le travailPermis de conduire obligatoireCasier judiciaire vierge requis Compétences :Très bon niveau oral et écrit en FrançaisConnaissances de base en anglais et/ou en portugaisBonne maîtrise des outils informatiques Horaires : A définir entre 7h – 19hPoste à pourvoir immédiatement ou à convenir.Postulation à l'adresse mail leyla.laaouar@topnet.swiss