Sales Counter

Job Description – Sales Counter •

• Menyambut dan melayani setiap pelanggan yang datang ke showroom dengan ramah, profesional, dan solutif.
• Memberikan informasi, konsultasi, serta rekomendasi produk Professional Audio sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
• Melakukan demonstrasi produk apabila diperlukan untuk membantu pelanggan memahami fitur dan keunggulan produk.
• Menyusun penawaran harga serta melakukan negosiasi hingga mencapai proses penjualan (closing).
• Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan perusahaan.
• Melakukan follow up kepada calon pelanggan maupun pelanggan lama untuk meningkatkan peluang penjualan dan repeat order.
• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan guna menciptakan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
• Memastikan display produk, kebersihan area showroom, serta ketersediaan informasi produk selalu dalam kondisi baik.
• Membantu melakukan pengecekan stok dan berkoordinasi dengan tim gudang maupun administrasi terkait ketersediaan barang.
• Menangani pertanyaan, permintaan, maupun keluhan pelanggan secara profesional serta memberikan solusi yang tepat.
• Membuat laporan aktivitas penjualan dan data pelanggan secara berkala.
• Mengikuti pelatihan produk untuk meningkatkan pengetahuan mengenai teknologi dan solusi Professional Audio.
• Melaksanakan tugas lain yang berkaitan dengan operasional showroom sesuai arahan atasan.

Skills: Public Speaking, Communication Skills, Sales Analysis, Sales and Marketing, Sales Strategy