GREETER
Kualifikasi:
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang hospitality, FnB, atau sebagai Greeter/Hostess.
- Berpenampilan rapi, profesional, dan memiliki sikap yang ramah.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Mampu menyambut customer dengan sopan dan memberikan first impression yang positif.
- Mampu menangani reservasi, konfirmasi booking, dan pencatatan data tamu.
- Memahami pengaturan meja dan koordinasi seating dengan tim floor.
- Mampu menangani pertanyaan serta keluhan awal customer dengan baik.
- Mampu berkoordinasi dengan tim service untuk memastikan kelancaran pelayanan.
- Memiliki inisiatif, disiplin, dan berorientasi pada kepuasan customer.