Stockholmsmässan söker en operativ arbetsledare till Möbelgruppen

Som person är du mycket driven och resultatorienterad. Du besitter god förmåga att effektivt koordinera och leda personal under produktion av event, med bibehållet lösningsorienterat fokus på kunden. Att arbeta strukturerat med fokus på effektiv produktion ska vara naturligt för dig. Du har erfarenhet av att arbeta i projektform med ojämna arbetscykler. Du bör vara noggrann och ha god prioriteringsförmåga samt kunna delta i det praktiska utförandet av arbetsuppgifterna. Du bör tycka om att arbeta i ett serviceyrke då det är en stor del kundkontakt med till exempel utställare. Att se positivt på utmaningar och bidra till gruppens och avdelningens utveckling är en del av vardagen för dig. Tjänsten innefattar en ojämn arbetsbelastning och det förekommer en del helg- och kvällsarbete. Planera och bereda enligt arbetsprocessen inför event inklusive medverka vid bokning av personal. Samordna, informera, organisera och kontrollera beställningar. Arbetsleda medarbetare och samarbetspartners medarbetare. Orderhantering, återrapportering och uppföljning av leveranser i systemstöd. Utreda reklamationer samt hantera kundklagomål under produktion av event. Förmedla information och arbetssätt till samarbetspartners och entreprenörer Affärsområdet Eventservice skapar, erbjuder och levererar ett komplett utbud av produkter och tjänster till utställare, konferenskunder, besökare samt arrangörer av mäss-, kongress- och guest events på Stockholmsmässan samt externt i andra anläggningar/lokaler. Möbelgruppen har som uppdrag att planera leveranser och leverera all typ av möbler och kringutrustning till våra event i anläggningen. Vi söker nu en affärsmässig, engagerad och driven medarbetare till gruppen.