Sachbearbeiter Service (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau)

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter Service (m/w/d). Sie sind ein Organisationstalent, arbeiten serviceorientiert und behalten auch bei der Koordination von Serviceeinsätzen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Ihre Aufgaben

• Erfassung und Bearbeitung von Serviceaufträgen
• Planung und Organisation der Einsätze unserer Servicemonteure (Tourenplanung)
• Nachbereitung und Dokumentation abgeschlossener Serviceaufträge
• Kompetente Betreuung und Kommunikation mit unseren Kunden im B2B- und B2C-Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Berufserfahrung im Service, in der Auftragsabwicklung oder Disposition
• Erfahrung mit ERP-Systemen, bevorzugt SAP, von Vorteil
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie eine hohe Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit