IT Hardware dan Teknikal Support (ASAP, WFO Kalimantan Area)

Sigmatech - Your Digital Growth Solution Partner! We're hiring!

Atas nama klien kami, saat ini kami sedang membuka kesempatan untuk posisi sebagai berikut: Terdapat dua posisi yakni sebagai berikut, IT Hardware Support atau IT Technical Support (untuk perusahaan tambang – WFO Kalimantan area)

Deskripsi Pekerjaan:

• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras (hardware), sistem operasi, serta perangkat lunak (software) standar perusahaan.
• Menangani troubleshooting pada komputer, printer, jaringan, dan perangkat pendukung lainnya di area operasional tambang.
• Melakukan imaging, cloning, serta setup perangkat baru sesuai kebutuhan lapangan.
• Memberikan dukungan teknis langsung kepada pengguna (end user) terkait permasalahan IT harian.
• Melakukan pendataan, pelaporan, dan pemantauan aset IT serta berkoordinasi dengan tim IT pusat maupun vendor terkait.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika, Manajemen Informatika, Teknik Komputer, atau bidang terkait.
• Menguasai instalasi dan konfigurasi sistem operasi Windows, Office 365, serta pemahaman dasar jaringan komputer.
• Memiliki kemampuan logic troubleshooting dan problem solving untuk hardware dan software.
• Terampil menggunakan tools imaging serta familiar dengan sistem administrasi dan monitoring aset IT.
• Komunikatif, teliti, disiplin, dan mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
• Bersedia bekerja shift, onsite (Kalimantan area), dan di lingkungan operasional pertambangan.

Hanya kandidat terpilih yang akan dihubungi. Terima kasih.

Skills: Network Troubleshooting, Troubleshooting, Help Desk, Ticketing System, Technical Support, IT Support, Hardware Maintenance