Agente de Call Center – Ventas

Tareas

1- Funciones

• Brindar atención telefónica, por chat y/o correo electrónico a clientes, ofreciendo una experiencia de servicio excepcional.
• Resolver dudas, consultas e incidencias relacionadas con productos y servicios.
• Proporcionar soporte básico y dar seguimiento a solicitudes hasta su resolución.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer productos o servicios que generen valor, cumpliendo con los objetivos de venta.
• Dar seguimiento a clientes potenciales y actuales para fortalecer la relación comercial.
• Registrar de manera precisa todas las interacciones y gestiones en el sistema CRM.
• Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y ventas establecidos por la empresa.

Requisitos

2 - Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención y ventas telefónicas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de negociación, persuasión y orientación al servicio.
• Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones.
• Manejo básico de computadora y herramientas digitales (CRM, correo electrónico y paquetería Office).
• Enfoque en resultados, cumplimiento de metas y trabajo en equipo.
• Disponibilidad para laborar de forma remota con conexión estable a internet y equipo de cómputo.

Beneficios

3- Ofrecemos

• Sueldo competitivo más atractivo esquema de bonos por desempeño y ventas.
• Capacitación inicial totalmente pagada.
• Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Trabajo 100% remoto.
• Excelente ambiente laboral.
• Estabilidad laboral y capacitación continua.-Requerimientos- Educación mínima: Terciario

Otros

años de experiencia Edad: A partir de 19 años Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cambaceo, sales