Servicetechniker SHK (m/w/d)

PAUL macht Bestandsgebäude fit für eine klimaneutrale Zukunft. Als Technologieführer der Immobilienwirtschaft verbinden wir mit PAUL Net Zero künstliche Intelligenz, IoT-Hardware und Wärmepumpen zu einem intelligenten System für CO₂-neutrale Wärme. So bringen wir die Wärmewende direkt in den Gebäudebestand – schnell, skalierbar und ohne klassischen Sanierungsaufwand oder Investitionsrisiko für unsere Kunden.

Deine Mission wird es, die Installation, Wartung und Störungsbehebung unserer SHK-Systeme beim Kunden vor Ort so zu steuern, dass unsere Anlagen zuverlässig und sicher laufen. Dabei verbindest du technisches Know-how, Kundenorientierung und Dokumentationssorgfalt mit einer eigenverantwortlichen Arbeitsweise.

Klingt nach dir? Dann starte bei uns als

Servicetechniker SHK (m/w/d) in Köln und Umkreis

Deine Aufgaben

Installation und Inbetriebnahme

Du montierst unsere Systeme beim Kunden vor Ort

Du führst Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen gemäß technischer Vorgaben durch

Wartung und Störungsbehebung

Du inspizierst und wartest bestehende SHK-Anlagen zur Sicherstellung der Betriebssicherheit

Du analysierst und behebst technische Störungen im Kundendienst

Dokumentation und Kommunikation

Du erfasst und dokumentierst die Arbeiten digital über mobile Endgeräte

Du stimmst dich mit der Bauleitung ab und meldest technische Erkenntnisse zurück

Kundenservice und Qualitätssicherung

Du betreust Kunden kompetent während des Einsatzes vor Ort

Du sicherst die Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards

Das bringst du mit

Fachlicher Hintergrund

Wichtiger als Ausbildung oder Studium ist uns, was du kannst und mitbringst — typische Wege in diese Rolle sind dennoch: eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Heizungs- und Sanitärtechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung

Du kommst z. B. aus Rollen wie Servicetechniker SHK, Anlagenmechaniker SHK oder Heizungsbauer

Erfahrung in Installation, Wartung und Störungsbehebung von SHK-Anlagen im Gebäudebestand

Erfahrung & Methoden

Praxis in Funktionsprüfungen und Inbetriebnahmen nach technischen Vorgaben

Erfahrung in der Fehlerdiagnose und Störungsbehebung im Kundendienst

Strukturierte, kundenorientierte Arbeitsweise bei wechselnden Einsätzen vor Ort

Tools, Systeme & Sprache

Sicherer Umgang mit mobilen Erfassungs- und Dokumentationssystemen

Reisebereitschaft für wechselnde Einsatzorte

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Begeisterung für Digitalisierung

Du passt zu uns, wenn

du auch bei wechselnden Einsatzorten und Kundenanforderungen den Überblick behältst und lösungsorientiert handelst

du mit Lösungsorientierung und Eigenverantwortung eigenständig Lösungen umsetzt

du Proaktivität zeigst, auch wenn noch nicht jeder Prozess perfekt definiert ist

du Exzellenz in Qualität und Wirtschaftlichkeit anstrebst

du für Strukturierung und Skalierbarkeit komplexer Themen sorgst

Das bieten wir dir

Sinnstiftende Tätigkeit mit echtem Impact — direkter Beitrag zur CO₂-Einsparung im Gebäudebestand

Kollegiale Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen

Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehaltspaket

30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei

Private Krankenzusatzversicherung und Altersvorsorgezuschuss

Firmenfitness , Firmenevents und Corporate Benefits

Servicefahrzeug für den Start ab deinem Zuhause

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