DIRECTOR DE MARKETING UNIDAD DE NEGOCIO - 53007

Cuál será tu propósito

Liderar la estrategia de marketing, posicionamiento de marca, transformación digital y experiencia del paciente de la organización, impulsando el crecimiento de los servicios, fortaleciendo la reputación institucional y asegurando el retorno de la inversión en marketing mediante estrategias comerciales y digitales de alto impacto.

Formación académica

Profesional en Marketing, Mercadeo, Comunicación Social, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Especialización o Maestría en Dirección de Marketing, Experiencia del Cliente (CX), MBA o programas relacionados.

Experiencia

Mínimo 5 años liderando áreas de marketing estratégico.

Experiencia en marketing de servicios, idealmente en el sector salud, educación o servicios.

Experiencia desarrollando estrategias de posicionamiento de marca, captación y fidelización de clientes.

Conocimiento del sistema de salud colombiano (deseable).

Conocimientos

Marketing estratégico y de servicios.

Branding y comunicación institucional.

Experiencia del cliente (CX) y Customer Journey.

CRM, segmentación y análisis de mercado.

Marketing digital (SEO, SEM, redes sociales y campañas multicanal).

Analítica de marketing, indicadores de gestión y ROI.

Gestión de presupuesto y evaluación de resultados.

Normatividad y ética publicitaria (deseable en sector salud).

Principales responsabilidades

Diseñar e implementar la estrategia integral de marketing para fortalecer el posicionamiento institucional y el crecimiento de los servicios.

Liderar campañas de comunicación y marketing en canales digitales, institucionales y comunitarios.

Desarrollar estrategias de experiencia del paciente, fidelización y relacionamiento mediante herramientas CRM.

Gestionar la estrategia digital, reputación online y presencia en medios.

Analizar tendencias del mercado, competencia y comportamiento de los usuarios para identificar oportunidades de crecimiento.

Definir, administrar y controlar el presupuesto del área, asegurando el cumplimiento de indicadores, metas comerciales y retorno de la inversión (ROI).

Coordinar agencias y aliados estratégicos para garantizar la ejecución eficiente de las iniciativas de marketing.

Presentar resultados e iniciativas estratégicas a la alta dirección.

Buscamos un líder con

Visión estratégica y orientación al negocio.

Liderazgo e influencia.

Pensamiento analítico y enfoque en resultados.

Innovación y transformación digital.

Excelente comunicación y relacionamiento.

Orientación al cliente y experiencia del paciente.