Travel Experience Specialist (m/w/d) – Expedia

🌍 Kundenservice für Reiseplattform (m/w/d) – Lebe und arbeite in Lissabon!

✈️ Starte dein Abenteuer im Herzen der Reisebranche Reisen ist mehr als ein Ziel – es ist ein Lebensgefühl! In dieser Rolle als Customer Experience Specialist für eine führende Online-Reiseplattform hilfst du Menschen dabei, ihre Traumreisen zu verwirklichen. Ob Buchung, Bezahlung oder Umbuchung – du bist die Stimme hinter unvergesslichen Erlebnissen. Und das Beste? Dein Aufenthalt in Lissabon ist organisiert: Du bekommst ein möbliertes WG-Zimmer , deine Anreisekosten werden übernommen und du arbeitest in einem ausgezeichneten Office mit Wohlfühlfaktor. 🌞🌊

📋 Deine Aufgaben Betreuung deutschsprachiger Kund:innen via Telefon & E-Mail

Unterstützung bei Buchungen, Zahlungsabwicklung & Reiseänderungen

Beschwerdemanagement mit Feingefühl & Lösungsorientierung

Verwaltung und Pflege von Kundendaten im System

👤 Dein Profil Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift

Leidenschaft für Reisen & internationale Kulturen

Motivation, mindestens 12 Monate in Lissabon zu leben und zu arbeiten

Kommunikationsstärke, Empathie & Teamspirit

Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil – kein Muss!

💰 Deine Vorteile Fester Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven

Unterstützung bei allen Behördengängen vor Ort

Umfassende Schulung & Einarbeitung in Lissabon

Arbeitsplatz in einem der „Best Places to Work“

Regelmäßige Teamevents: Surfen, Sprachen, Sport & Kulinarik

🌅 Umzugsunterstützung Kostenlose, möblierte Unterkunft inkl. Reinigung, Internet & Nebenkosten

Flugbuchung direkt über das Unternehmen + Abholung am Flughafen

Jährlicher Gratisflug in deine Heimat (innerhalb Europas)

📅 Starttermine: In den nächsten 2 Monaten

📲 Bereit für den Start? Lebe deine Reiselust, sammle internationale Erfahrung und wachse in einem Umfeld, das Abenteuer und Karriere vereint. Jetzt online bewerben – in nur wenigen Klicks! ✈️🌍