Tech Support für internationalen Drohnen-Produzenten

🎮 Darum geht's: DJI ist Weltmarktführer im Bereich Drohnentechnologie mit Hauptsitz in Shenzhen (China). Ob Kameradrohnen, Gimbal-Stabilisierungssysteme oder Flugsteuerungen – DJI prägt, was technisch möglich ist. In deinem neuen Job als Tech Support bist du die erste Anlaufstelle für deutschsprachige KundInnen, wenn es Fragen oder technische Herausforderungen rund um DJI-Produkte gibt. 💼 Deine Aufgaben: Kundenanfragen per Telefon und E-Mail freundlich und professionell bearbeitest.

Infos rund um DJI-Drohnen, Features und Zubehör erklärst – präzise, verständlich und geduldig.

Bei der Einrichtung, Nutzung und Fehlerbehebung unterstützt – von der Fernsteuerung bis zum Software-Update.

Rücksendungen, Bestellungen und Austauschprozesse koordinierst.

Den Überblick über laufende Bestellungen und Reklamationen behältst.

Feedback der KundInnen weitergibst, um die Produkte ständig zu verbessern.

🎯 Das bringst du mit: Fließend Deutsch sprichst und solide Englischkenntnisse mitbringst

Ein gutes technisches Verständnis hast – Vorerfahrung mit DJI oder Drohnentechnologie ist ein Plus.

Freundlich und lösungsorientiert kommunizierst – auch, wenn’s mal knifflig wird.

Spaß daran hast, im Kundenservice zu arbeiten und dich in neue Themen einzuarbeiten.

Bereitschaft mitbringst, zwischen Montag und Sonntag von 07:00–20:00 Uhr im Schichtsystem zu arbeiten.

🔥 Das ist drin für dich: Leben & Arbeiten in Portugal – Entdecke ein sonniges Land mit hoher Lebensqualität.

Möblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Lissabon, inkl. Nebenkosten, Reinigung und Internet.

Unterstützung beim Umzug – Du wirst am Flughafen abgeholt, bekommst eine Erstattung der Anreisekosten & erhältst Hilfe bei allen relevaten Behördengängen.

Attraktives Gehalt & Boni – sichere dir eine faire Vergütung mit leistungsbezogenen Prämien.

Bezahltes Training – du wirst intensiv eingearbeitet, bevor du startest.

Entwicklungsmöglichkeiten – wachse mit einem internationalen Unternehmen.

Zahlreiche Teamevents , wie z.B. Surf- und Sprachkurse, Volley- und Fußballturniere, Kochen uvm. erwarten dich.

Mögliche Startdaten für diese Position sind im August 2026.

Warum Job Traveler? 😎 🌍 Wir sind ExpertInnen fürs Arbeiten im Ausland – viele aus unserem Team haben selbst den Schritt gewagt und wissen genau, worauf es ankommt. 🔍 Wir finden den passenden Job für dich – schnell, unkompliziert und kostenlos. 🤝 Gemeinsam mit internationalen Unternehmen begleiten wir dich durch den gesamten Bewerbungs- und Umzugsprozess. 💬 Hör es direkt von unseren KandidatInnen! Unten findest du ein Video mit echten Erfahrungen unserer KandidatInnen vor Ort.