Υπάλληλος Υποδοχής και Εξυπηρέτησης Ασθενών
Σχετικά με την εταιρεία
Η Isokinetic Athens , Ιατρικό Κέντρο Αριστείας της FIFA που εξειδικεύεται στην Αθλητιατρική και την Ορθοπεδική Αποκατάσταση, αναζητά νέο άτομο για τη θέση Υπάλληλο Υποδοχής και Εξυπηρέτησης Ασθενών , για πλήρη απασχόληση στις εγκαταστάσεις της στα Βόρεια Προάστια της Αθήνας.
Καθήκοντα
- Παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης στους ασθενείς: Υποδοχή και παροχή ποιοτικών υπηρεσιών στους ασθενείς και επισκέπτες. Επαγγελματική βοήθεια ιατρών, προσωπικού, επισκεπτών και ασθενών. Εμπιστευτικότητα όλων των πληροφοριών γιατρού, προσωπικού και ασθενούς.
- Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού: Προγραμματισμός και διαχείριση ραντεβού ασθενών με ιατρούς και προγραμματισμός και διαχείριση θεραπειών σύμφωνα με εξατομικευμένα πρωτόκολλα.
- Διοικητική υποστήριξη: Εκτέλεση γενικών διοικητικών καθηκόντων, όπως διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων, ψηφιακής και συμβατικής αλληλογραφίας. Συμπλήρωση ακριβούς τεκμηρίωσης και αναφορών. Επεξεργασία πληρωμών.
- Πληροφορίες υπηρεσίας: Παροχή λεπτομερών πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα της κλινικής.
- Διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων και ηλεκτρονικής αλληλογραφίας
- Υποστήριξη της καθημερινής λειτουργίας της γραμματείας
- Συνεργασία με ιατρούς, φυσικοθεραπευτές και το διοικητικό προσωπικό
Απαιτήσεις
Απαραίτητα Προσόντα
- Διάθεση για εργασία και επαγγελματική ανάπτυξη
- Κατοχή Ι.Χ. αυτοκινήτου
- Κατοικία ή εύκολη πρόσβαση στα Βόρεια Προάστια της Αθήνας
- Ευχέρεια στη γραπτή επικοινωνία στα ελληνικά
- Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας, προφορικά και γραπτά
- Ικανότητα αποτελεσματικής συνεργασίας και ομαδικής εργασίας
- Υπευθυνότητα, συνέπεια και οργανωτικότητα
- Άνεση στη χρήση Η/Υ, MicrosoftOffice και βασικών εφαρμογών γραφείου
- Ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα με πηγαία διάθεση για φιλοξενία και εξυπηρέτηση πελατών πάντα με ευγένεια και άρτια επαγγελματική εμφάνιση
- Καλές σχέσεις και επικοινωνία με τους πελάτες και διάθεση για τη σωστή και άμεση επίλυση κάθε αιτήματος ή προβλήματος
- Διακριτικότητα κατά την εργασία με ευαίσθητες πληροφορίες
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε απαιτητικές καταστάσεις και ικανότητα υπεύθυνης εργασίας υπό πίεση
- Ορθή διαχείριση οικονομικών συναλλαγών
Θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν
- Καλή γνώση της ιταλικής γλώσσας, καθώς η IsokineticAthens αποτελεί μέλος του διεθνούς ομίλου IsokineticMedicalGroup, με έδρα την Ιταλία.
- Προηγούμενη εμπειρία σε θέση Reception ή Γραμματείας θα εκτιμηθεί.
Παροχές
- Εργασία σε ένα διεθνές και δυναμικό περιβάλλον στον χώρο της Αθλητιατρικής και της Αποκατάστασης
- Συνεργασία με μια διεπιστημονική ομάδα επαγγελματιών υγείας
- Εκπαίδευση και δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης
- Σύγχρονο και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον
Λοιπά
Πλήρης απασχόληση (40 ώρες την εβδομάδα σε βάρδιες).
Τόπος εργασίας: Μαρούσι, Βόρεια Προάστια Αθηνών