Product Owner / Analista de Negocios - Experiencia como Product Owner Business Analyst liderando roadmap y backlog,
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Obavezno:QA/Test
Descripción del puesto
Confidencial cuenta con una posición como Product Owner / Analista de Negocios para Ser dueño del qué y el por qué del producto definir la visión, el roadmap y la prioridad del backlog, traduciendo las necesidades de negocio en requerimientos ejecutables y trazables Garantizar que lo construido cumpla con los criterios de calidad y experiencia antes de liberarse, supervisando de forma integral la calidad del producto (QA), la atención al usuario (soporte técnico) y el diseño de producto, así como el control y optimización de los servicios tecnológicos que sostienen la operación
Funciones
- Definir y priorizar el backlog, estableciendo la visión, el roadmap y el alcance del producto
- Traducir necesidades de negocio en requerimientos ejecutables (reglas de negocio, historias de usuario, criterios de aceptación) y mantener su trazabilidad de punta a punta
- Aceptar o rechazar incrementos al cierre de cada sprint, verificando que cumplan la Definición de Terminado
- Supervisar el aseguramiento de calidad (QA) estrategia de pruebas, triage de defectos y criterios de salida de cada release
- Supervisar la operación de soporte técnico (mesa de ayuda en Hesk y chatbot), dando seguimiento a SLA, tasa de contención y satisfacción del usuario
- Supervisar Product Design sistema de diseño, accesibilidad y trazabilidad de prototipos a historias de desarrollo
- Ser el enlace con dirección, sponsors y áreas de negocio, gestionando riesgos, bloqueos y decisiones abiertas
- Monitorear y controlar el gasto en servicios y plataformas tecnológicas (licencias, consumo, costo unitario), validando facturas y detectando oportunidades de optimización
- Entre otras.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 23 y 45 años
- Conocimientos: Resolución de conflictos
- Palabras clave: producto, product, dueno, owner, propietary, propietario, analyst, negocio, business