Junior Salesforce Agent (m/w/d) – Remote

Über das Unternehmen

Interim Software GmbH ist ein dynamisches IT-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einführung, Optimierung und dem Betrieb von Salesforce-Lösungen. Unser Team arbeitet remote und legt Wert auf eigenverantwortliches Arbeiten, klare Kommunikation und kontinuierliche Weiterentwicklung.

Aufgaben

Bearbeitung und Bearbeitung von Support-Anfragen im Salesforce-Umfeld (First- und Second-Level)Administration und Pflege von Salesforce-Organsationen (Benutzer, Profile, Berechtigungen, Layouts)Unterstützung bei der Konfiguration und Anpassung von Salesforce-Objekten, Flows und ReportsDokumentation von Prozessen und LösungenZusammenarbeit mit dem internen Team und direkten KundenQualitätskontrolle und kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse

Anforderungen

Erste praktische Erfahrung mit Salesforce (Admin-Grundkenntnisse oder Salesforce Trailhead-Zertifizierungen von Vorteil) Affinität zu CRM-Systemen und digitalen Prozessen Gute analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), Englischkenntnisse von Vorteil Kommunikationsstärke und serviceorientierte Einstellung Hohe Eigenmotivation und Freude an der Arbeit in einem remote Team

Wir bieten

100 % Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten Spannende Projekte und direkte Verantwortung Persönliche Weiterentwicklung und Salesforce-Zertifizierungsmöglichkeiten Flache Hierarchien und kollegiales Team Moderne Tools und klare Prozesse Attraktive Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung

Bewerbung

karriere@interim-soft.com Betreff: Junior Salesforce Agent (m/w/d)Interim Software GmbHMainzer Straße 1910247 Berlin