Encargada de Redes Sociales y Diseño (Medio Tiempo) Sin experiencia - Zona 14, Guatemala

Gestionar la comunidad digital y brindar una atención cercana, eficiente y personalizada a clientes y prospectos del estudio de yoga. La posición será responsable de administrar las redes sociales, crear contenido atractivo, dar seguimiento a clientes potenciales, gestionar reservas y membresías, apoyar en actividades de recepción y contribuir a una experiencia positiva para cada cliente.

Funciones principales

• Atender de forma presencial, telefónica y por WhatsApp a clientes y prospectos.
• Brindar información sobre clases, horarios, membresías, promociones y actividades especiales.
• Gestionar inscripciones, reservas, renovaciones y seguimiento de membresías.
• Administrar las redes sociales del estudio: Facebook, Instagram y TikTok.
• Elaborar y dar seguimiento al calendario mensual de publicaciones.
• Diseñar piezas gráficas y contenido digital utilizando Canva.
• Grabar y editar fotografías, videos, historias y Reels.
• Publicar contenido y responder mensajes, comentarios y consultas en redes sociales.
• Dar seguimiento a clientes potenciales generados por medios digitales.
• Apoyar en la organización de eventos, talleres y actividades especiales.
• Realizar cobros y apoyar en tareas administrativas de recepción.

Requisitos

• Diversificado completo; deseable estudiante universitario de Mercadeo, Comunicación, Diseño Gráfico, Publicidad, Administración o carrera afín.
• Mínimo 1 año de experiencia en Community Management, atención al cliente, recepción o marketing digital.
• Manejo de Facebook, Instagram, TikTok, Canva y WhatsApp Business.
• Conocimientos de CapCut, Microsoft Office y Google Workspace.
• Excelente ortografía, redacción, presentación personal y actitud de servicio.
• Disponibilidad para laborar en Zona 14 y apoyar eventualmente en actividades de fin de semana.

Beneficios

• Salario mensual de Q2,500.00
• Todas las prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Excelente ambiente laboral.
• Acceso preferencial a clases de yoga.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Estabilidad labora
• Parqueo gratuito

Jornada laboral

• Lunes a viernes, de 1:00 p. m. a 9:00 p. m.
• Sábados, de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
• El horario puede coordinarse con la persona encargada del turno de la mañana.
• Disponibilidad eventual para apoyar en eventos los domingos.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 24 y 35 años
• Conocimientos: Fotografía, Promoción, Redes sociales
• Palabras clave: area