AUX CALL CENTER ASIGNAR CITAS

TÉCNICO EN SALUD – CALL CENTER Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Tipo de contrato: Licencia de maternidad Formación académica Técnico en áreas relacionadas con Administración en Salud . Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en el área de Call Center en el sector salud. Funciones y experiencia requerida Asignación y gestión de citas médicas.

Atención y servicio al cliente.

Manejo de quejas, reclamos y solicitudes.

Atención relacionada con medicina prepagada.

Gestión y validación de información con las diferentes EPS.

Manejo de herramientas ofimáticas.

Conocimientos técnicos Administración en Salud.

Manejo de herramientas ofimáticas.

Procesos de atención al usuario en el sector salud.

Gestión de citas y validadores de EPS.

Perfil requerido Buscamos una persona con excelente presentación personal, comprometida, puntual, honesta y responsable, con habilidades para la atención al cliente y el trabajo en equipo. Importante: Disponibilidad para rotar entre dos sedes.

Código de vestuario: formal .

Horario Lunes a sábado , entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m. , en turnos rotativos de 8 horas , cumpliendo 42 horas semanales .