Growth-маркетолог

Вакансия компании: "Chemodanov Production"

О студии:

«Чемоданов Продакшн» — студия звукозаписи. Сервисный бизнес, где важны качество первичного обращения, конверсия в оплату, повторные заказы и загрузка студии. Часть клиентов приходит по рекомендациям. Есть платные каналы (Яндекс Директ), но их эффективность нужно пересматривать. Маркетинговую систему предстоит построить и систематизировать с нуля. Главная задача: Понять, откуда приходят самые прибыльные клиенты, и сделать этот поток системным, измеримым и масштабируемым. Нас интересует весь путь: спрос обращение клиент оплата повторный заказ рекомендация. Показатели CTR, CPC, CPL важны, но только как промежуточные. Конечные метрики: CAC, LTV, конверсия в оплату, повторные продажи, маржинальность, ROMI, срок окупаемости.

Что предстоит делать:

• Разобраться в существующих источниках клиентов и экономике каждого.
• Построить маркетинговую аналитику от первого касания до денег.
• Определить потери в воронке и улучшить конверсию из обращения в клиента.
• Анализировать и оптимизировать рекламные кампании.
• Находить и проверять новые каналы привлечения.
• Работать с клиентской базой и повторными продажами.
• Запускать growth-гипотезы и измерять их экономический результат.
• Распределять бюджет на основе данных.
• Масштабировать работающие решения и останавливать неработающие.
• Использовать автоматизацию и AI для сокращения стоимости процессов.

Как мы видим вашу работу:

Цикл: данные проблема гипотеза ожидаемый эффект эксперимент результат решение.

Примеры:

• Мало заявок — понять, проблема в спросе, позиционировании, оффере, каналах или кампаниях.
• Много заявок, но мало продаж — исследовать качество трафика, скорость обработки, оффер, цены, воронку.
• Клиент не возвращается — разобраться, почему, и есть ли экономически оправданный способ увеличить повторные продажи.
• Канал кажется перспективным — определить: зачем тестируем, сколько инвестируем, какой результат считаем успешным, когда масштабируем, когда останавливаем.

Инструменты:

Список не фиксирован. В зависимости от результата: Яндекс Директ, VK и performance-каналы, SEO и геосервисы, CRM-маркетинг, реактивация базы, партнёрский и реферальный маркетинг, посадочные страницы и CRO, контент, B2B, автоматизация, AI. Часть работы можно делать самостоятельно, для части — привлекать подрядчиков.

Кого мы ищем:

Количество лет в резюме менее важно, чем реальные результаты.

Обязательно:

• Работа с бизнес-результатом, а не только с рекламными показателями.
• Понимание CAC, LTV, ROMI, маржинальности, экономики привлечения.
• Умение самостоятельно находить проблемы и точки роста.
• Решения на основе данных, а не личных предпочтений.
• Способность организовать работу без подробных инструкций.

Большой плюс:

• Строили маркетинг или аналитику с нуля.
• Работали в сервисном бизнесе.
• Занимались CRM, retention, повторными продажами.
• Управляли несколькими каналами.
• Работали с подрядчиками.
• Автоматизировали маркетинг с помощью AI.
• Опыт в музыкальной индустрии не обязателен.

Что будем считать хорошим результатом:

Искусственные KPI не ставим. Первые задачи — создать объективную картину бизнеса.

В первые месяцы:

• Понять, откуда реально приходят клиенты.
• Сколько стоит привлечение.
• Какие каналы дают деньги, а какие — видимость активности.
• Где теряются клиенты в воронке.
• Как устроены повторные продажи.
• Каких данных не хватает.
• Какие 3–5 точек роста дадут наибольший эффект.

В горизонте 3–6 месяцев:

• Настроена аналитика.
• Понятна экономика основных каналов.
• Каналы оптимизированы или отключены по результатам.
• Проведены эксперименты с новыми источниками.
• Запущена работа с клиентской базой.
• Сформирован процесс генерации и проверки гипотез.
• Решения принимаются на основе экономики.

Ошибкой считаем не гипотезу, которая не сработала, а месяцы работы без измерения эффективности.

Самоуправление:

Студия использует принципы Социократии 3.0. У маркетолога — собственный домен ответственности и автономия. Можно предлагать изменения, спорить с решениями, инициировать эксперименты, менять процессы, привлекать компетенции, предлагать перераспределение бюджета. Принцип: «Достаточно хорошо и безопасно, чтобы попробовать». Но автономия означает ответственность: если решение в вашем домене — вы объясняете логику и отвечаете за результат.

Условия:

Доход — до 200 000 ₽ в месяц, в зависимости от уровня, опыта и зоны ответственности. Конфигурацию роли готовы обсуждать с сильным кандидатом.

Кому будет некомфортно:

• Если результат маркетинга для вас заканчивается на количестве лидов.
• Если никогда не считали стоимость привлечения клиента.
• Если финансовые показатели неинтересны.
• Если нужна подробная инструкция перед каждым действием.
• Если предпочитаете продолжать активность, даже когда данные показывают, что она не работает.

Почему эта роль интересна:

Можно построить маркетинговую систему практически с нуля и напрямую влиять на экономику бизнеса. Вы увидите связь: гипотеза решение поведение клиентов выручка и прибыль. Это одна из ключевых ролей в развитии студии.

Как откликнуться:

Пришлите резюме и 2–3 кейса. По каждому: что было какую проблему решали что сделали лично вы какой результат. Особенно интересны кейсы с цифрами: стоимость клиента, продажи, LTV, повторные покупки, ROMI, маржинальность, срок окупаемости.

Ответьте на вопрос: «Вы приходите в бизнес и видите много заявок, но прибыль от маркетинга не растёт. Какие 3–5 показателей проверите в первую очередь?» Большое исследование не нужно — важен ход мышления.

Дополнительные преимущества:

• Скидки в компании
• Обучение, тренинги
• Зоны отдыха

Требования

Общее образование; Опыт: 5 лет