Jobstudent Onthaalmedewerker (Flexibel in weekends en vakanties gedurende 2 jaar)
JOBSTUDENT ONTHAALMEDEWERKER
- Zorggroep Sint-Kamillus – Bierbeek (net buiten Leuven)
- Langdurige studentenjob (min. 2 jaar) – Flexibel in weekends en vakanties i.f.v. onze noden en jouw beschikbaarheid
Breng jij rust, vriendelijkheid en overzicht? Zoek je een betekenisvolle studentenjob waarin jij het warme gezicht én het cruciale aanspreekpunt bent van onze zorggroep?
Het verschil dat jij maakt
Als jobstudent onthaalmedewerker ben je veel meer dan een eerste aanspreekpunt: jij zet de toon voor de ervaring van onze patiënten, bewoners, medewerkers en bezoekers. Je vervult een spilfunctie binnen ons ziekenhuis waarin je de stroom van vragen, telefoontjes en noodprocedures in goede banen leidt. Met jouw opmerkelijke kalmte en overzicht waarborg je de continuïteit van onze zorgverlening en ondersteun je de dagelijkse werking.
Zorggroep Sint-Kamillus biedt gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg aan volwassenen met een psychiatrische aandoening, een verstandelijke beperking in combinatie met een psychiatrische aandoening, interneringsstatuut of niet-aangeboren hersenletsel (NAH).
Je komt terecht in een collegiaal team waar samenwerking centraal staat. Je werkt zelfstandig aan het onthaal, maar kunt rekenen op de steun van collega’s en krijgt de nodige opleiding en ondersteuning om je functie met vertrouwen uit te voeren.
Jouw uitdagingen
-
Warm verwelkomen: Je hebt aandacht voor iedereen die binnenkomt en begroet patiënten, bewoners, medewerkers en bezoekers spontaan en vriendelijk. Je ontvangt hen hartelijk, informeert hen helder en wijst hen vlot de weg.
-
Telefonie & triage: Je beantwoordt inkomende oproepen vriendelijk en professioneel en verbindt bellers efficiënt door naar de juiste medewerker, dienst of verantwoordelijke. Indien nodig contacteer je de artsen of directieleden van wacht.
-
Veiligheid & coördinatie: Je speelt een actieve sleutelrol bij het opstarten en opvolgen van interne noodprocedures.
-
Administratieve ondersteuning: Je draagt bij aan een efficiënte administratieve organisatie door informatie, documenten en gegevens zorgvuldig te verwerken en op te volgen.
We voorzien een opleiding van 5 à 7 betaalde dagen in september 2026 en alvast volgende werkdagen in het najaar: 17 en 18 oktober, 14 en 15 november en in de kerstvakantie.
Je bent een gedreven student die een professionele werkhouding combineert met een warme, mensgerichte aanpak. Jouw kracht ligt in het vinden van de balans tussen structuur, persoonlijke rust en een vlotte communicatie.
-
Communicatief: Je bent sterk in menselijk contact, luistert actief en communiceert helder. Je bent gastvrij en gaat respectvol en vriendelijk om met iedereen.
-
Stressbestendig: Je werkt autonoom en neemt initiatief. Ook op drukke of onverwachte momenten bewaar je de rust en de glimlach.
-
Georganiseerd: Je houdt van overzicht, stelt vlot prioriteiten en weet de dagelijkse stroom aan het onthaal gestructureerd te sturen.
Daarnaast breng je mee:
-
Studieachtergrond: Je hebt minimaal een eerste jaar hoger onderwijs in een menswetenschappelijke of administratieve richting afgerond en kan minstens de komende 2 jaren als jobstudent werken.
-
Talenkennis: Je drukt je vlot en correct uit in het Nederlands.
-
Systeeminzicht: Je hebt een goede kennis van MS Office en leert snel te werken met nieuwe software.
-
Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in vroeg- en laatdiensten (vroegdienst: 6u15-14u15, laatdienst: 14u-22u) in het weekend en in vakanties.
-
Beschikbaarheid: Je bent alvast beschikbaar voor een opleiding van 5 à 7 betaalde dagen in september 2026 en op volgende dagen: 17 en 18 oktober, 14 en 15 november en in de kerstvakantie.
-
Ervaring in een onthaalfunctie is géén must, maar wel een pluspunt.