Gerente de Operaciones Médicas - Servicios de Salud

Tareas

Estamos buscando un perfil que pueda coordinar la operación integral de un proyecto nacional de atención médica, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la atención a usuarios y la coordinación de una red de prestadores.

¿Qué harás?

• Coordinar la operación diaria de servicios médicos a nivel nacional.
• Dar seguimiento a la atención de pacientes y cumplimiento de niveles de servicio.
• Gestionar la relación con hospitales, médicos, laboratorios y demás prestadores.
• Supervisar indicadores operativos, tiempos de respuesta y calidad del servicio.
• Coordinar equipos multidisciplinarios y proveedores involucrados en la operación.
• Analizar información operativa para detectar desviaciones y proponer acciones de mejora.
• Elaborar reportes ejecutivos y dar seguimiento a compromisos con el cliente.
• Coordinar la implementación de nuevos procesos y asegurar la continuidad de la operación.

Requisitos

¿Has coordinado la operación de una red médica o administrado servicios de salud para aseguradoras, administradoras de servicios médicos o instituciones del sector?

Buscamos perfiles con experiencia en

• Administración de redes médicas.
• Operación de servicios médicos.
• Aseguradoras, TPA (Third Party Administrator), administradoras de servicios médicos o empresas del sector salud.
• Coordinación de hospitales, médicos, laboratorios y otros prestadores.
• Gestión de indicadores de servicio (SLA, tiempos de atención, productividad, calidad).
• Atención a clientes institucionales o contratos de servicios de salud.

• Licenciatura concluida (Administración, Ingeniería, Área de la Salud o afín).
• Experiencia coordinando operaciones de servicios médicos o redes de atención.
• Experiencia liderando proyectos o contratos de servicios.
• Manejo de indicadores y reportes ejecutivos.
• Excel intermedio o avanzado.
• Disponibilidad para viajar.

Beneficios

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Contratación directa por proyecto.
• Oficinas en Santa Fe, Ciudad de México.
• Esquema presencial.
• Desarrollo profesional dentro de proyectos estratégicos del sector salud.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

Otros

3 años de experiencia Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Atención al usuario, Redes, Seguimiento, Administración de servicios Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, health, salut