Agente call center - Servicio al cliente

Sobre la empresa

Estamos en búsqueda de personal para integrarse a nuestro equipo de Servicio al Cliente – Call Center.

Tareas

La persona será responsable de atender llamadas de clientes, brindar una atención de calidad y realizar ventas durante la interacción, cumpliendo con los objetivos e indicadores establecidos para la posición.

Principales funciones Recibir y atender llamadas de clientes. Brindar atención y servicio al cliente de manera cordial y eficiente. Gestionar consultas y requerimientos de los clientes. Realizar ventas durante las llamadas. Cumplir con los KPI's y objetivos establecidos. Dar seguimiento a los procedimientos y lineamientos definidos para la atención telefónica. Mantener una comunicación clara y orientada a la satisfacción del cliente. Requisitos Género indistinto. Edad de 21 años en adelante. Mínimo 6 meses de experiencia en posiciones de Call Center. Experiencia previa en Call Center de alimentos. Orientación al servicio al cliente. Habilidad para la comunicación telefónica. Orientación al cumplimiento de metas y objetivos de ventas. Disponibilidad para trabajar en horarios diurnos o nocturnos.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria Menos de 1 año de experiencia Edad: entre 18 y 65 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Eficiencia, Calidad, Indicadores, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente, Atención al servicio, Consulta Licencias de conducir: motocicletas Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, costumer, cliente