Gestor de Contas Junior

Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes estratégicos da empresa, garantindo um relacionamento sólido, crescimento das vendas, fidelização e excelência no atendimento, atuando como principal elo entre o cliente e as áreas internas.

Sobre a vaga

Buscamos um(a) Gestor(a) de Contas para atuar no relacionamento estratégico com clientes, garantindo excelência no atendimento, fidelização e crescimento da carteira. Esse profissional será responsável por acompanhar demandas, identificar oportunidades de negócio e assegurar a satisfação do cliente em todas as etapas.

Responsabilidades

Gerenciar e desenvolver a carteira de clientes;

Realizar atendimento consultivo e acompanhamento pós-venda;

Identificar oportunidades de aumento de vendas e fidelização;

Negociar prazos, condições comerciais e soluções junto aos clientes;

Acompanhar pedidos, entregas e resolução de ocorrências;

Elaborar relatórios de desempenho e indicadores da carteira;

Trabalhar em conjunto com as equipes Comercial, Produção, Logística e Financeiro para garantir a melhor experiência do cliente.

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;

Experiência com gestão de contas, atendimento ao cliente ou área comercial;

Boa comunicação, negociação e organização;

Conhecimento em CRM e pacote Office será um diferencial.

Competências desejadas

Foco no cliente;

Proatividade e senso de urgência;

Capacidade analítica;

Relacionamento interpessoal;

Orientação para resultados.