ANTENDENTE DE CALL CENTER I
Obavezno:Junior
Tarefas
O Atendente de Call Center é responsável por prestar suporte administrativo às operações do call center, auxiliando no atendimento aos clientes e na resolução de problemas. Este profissional atua de forma junior, sob supervisão, realizando tarefas administrativas e operacionais para garantir o bom funcionamento do setor.
- Atender chamadas telefônicas e direcionar ligações.
- Realizar a emissão de boletos e envios para clientes em sistema.
- Realizar atendimento online ao cliente.
- Abertura de ocorrências.
Requisitos
- - Ensino médio completo
- Experiência anterior na área administrativa
- Conhecimento em informática básica
- Boa comunicação e organização
- Capacidade de trabalhar em equipe