FOM Operator Call Center - Region West (f/m/d)
Über uns
Cheil Germany ist Teil der globalen Cheil-Gruppe – mit 7.000 Expert:innen weltweit und über 400 Mitarbeitenden aus 40 Nationen allein in Deutschland.
Wir gestalten , das Marken und Menschen wirklich verbindet – digital, real und immer kundenzentriert. innovatives, integriertes Marketing
Mit unserem und der Mission machen wir den Unterschied – kreativ, neugierig, spielerisch. Challenger Mindset "Connected Commerce with brand at its heart"
Ihre Aufgaben
Deine Aufgaben
- Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Strategische Betreuung sowie gezielter Ausbau des bestehenden Kundenportfolios
Umsetzung und lokale Anpassung der zentralen Vertriebsstrategie im zugewiesenen Gebiet
Gesamtverantwortung für die Erreichung definierter KPIs (Umsatz, Absatz, Marktanteil)
Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliches Monitoring von Verkaufsplänen
Planung und Durchführung von Kundenbesuchen sowie professionellen Produktpräsentationen
Aufbau und Pflege langfristiger, vertrauensvoller Kundenbeziehungen
Analyse individueller Kundenbedürfnisse und Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen
- Markt- und Performance-Management
Kontinuierliche Beobachtung und Analyse von Markt- und Wettbewerbstrends
Ableitung konkreter Maßnahmen zur Vertriebsoptimierung
Systematische Weitergabe relevanter Markt- und Kundeninformationen an Produkt- und Marketingteams
Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung und zum Ausbau des In-house-Shares
Durchführung von Vor-Ort-Erhebungen und Performance-Analysen
- Zusammenarbeit und Umsetzung
Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Marketing und Customer Service
Unterstützung bei der Planung und Umsetzung von Promotions und Produkteinführungen
Organisation und Sicherstellung von Produktschulungen an Call-Center-Standorten
Aktive Teilnahme an regionalen und nationalen Vertriebsveranstaltungen
Dein Profil
Min. 2 Jahre Berufserfahrung im Außendienst / Vertrieb
Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und Markttrends
Analytische Kompetenz sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine proaktive Persönlichkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Reporting-Tools von Vorteil
Führerschein der Klasse B
Bereitschaft zu reisen
Was wir anbieten
Freizeit & Flexibilität
30 Tage Urlaub – plus: Heiligabend und Silvester sind automatisch frei .
Hybrid Work
Gleitzeit-Modell : Arbeite in deinem Rhythmus – zwische 7:30 Uhr und 19:30 Uhr n .
Weiterbildung & finanzielle Vorteile
LinkedIn Learning-Zugang
Corporate Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Gesundheit & Wohlbefinden
FITSEVENELEVEN-Vorteile
Mentale Gesundheit im Fokus
Gesund im Job
Sabbatical
Miteinander & Arbeitsumfeld
Leckeres Essen, bezuschusst
Let’s celebrate! Von Company Breakfast bis zur Weihnachtsfeier – wir feiern Erfolge gemeinsam.
Hundefreundliches Büro
*Hinweis: Gilt für unseren Standort in Eschborn.
Hinweis:bevorzugen bei gleicher Eignung schwerbehinderte Bewerber:innen
Kontakt
Klingt nach dir? Dann bewirb dich ganz einfach über unser Formular – . Anschreiben ist nicht notwendig
Wir begrüßen Vielfalt und . Unsere Auswahlprozesse sind diskriminierungsfrei gemäß AGG.