Klantenadviseur

Ben jij iemand die energie krijgt van klanten verder helpen, administratief overzicht bewaren én werken in een warm kantoor waar flexibiliteit belangrijk is? Dan is deze functie misschien exact wat je zoekt.

Voor een stabiel en menselijk kantoor zoeken we een collega die het loket mee ondersteunt en administratieve taken vlot opvolgt. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat alles achter de schermen administratief correct verwerkt wordt.

Jouw rol

• Je ontvangt klanten aan het loket op een vriendelijke en professionele manier.
• Je helpt klanten verder met dagelijkse vragen en administratieve verrichtingen.
• Je verwerkt documenten nauwkeurig en ondersteunt het team administratief.
• Je plant afspraken in en zorgt mee voor een vlotte kantoorwerking.
• Je houdt overzicht en zorgt ervoor dat dossiers correct opgevolgd worden.

Wat verwachten ze van jou?

• Je bent klantvriendelijk en communiceert vlot.
• Je werkt nauwkeurig en houdt van structuur.
• Je bent administratief sterk en leert snel nieuwe systemen aan.
• Je neemt initiatief en helpt graag collega’s waar nodig.
• Ervaring in bank is mooi meegenomen, maar motivatie en attitude zijn minstens even belangrijk.
• Je spreekt vlot Nederlands.