E-commerce Specialist

Job Description:

Amazon E-commerce Specialist

Key Responsibilities

1. Amazon Account & Listing Management

• Manage daily operations of Amazon Seller Central accounts.
• Create, update, and optimize product listings, including titles, bullet points, descriptions, A+ Content, and backend search terms.
• Improve listing quality, keyword relevance, and conversion rates (CVR).
• Monitor product rankings, inventory levels, pricing, and sales performance.
• Ensure compliance with Amazon policies and marketplace requirements.

2. Amazon PPC Advertising

• Create, manage, and optimize Amazon advertising campaigns, including Sponsored Products, Sponsored Brands, and Sponsored Display.
• Conduct keyword research and identify new advertising opportunities.
• Analyze advertising performance, including ACOS, TACOS, CTR, CPC, and CVR.
• Optimize bids, budgets, keywords, and campaign structures to improve advertising efficiency and profitability.
• Continuously test and develop new advertising strategies.

3. Market & Competitor Research

• Research competitors, market trends, customer demand, and product opportunities.
• Analyze competitor listings, pricing strategies, advertising activities, and customer reviews.
• Identify high-potential keywords and new market opportunities.
• Monitor competitor performance and recommend actionable strategies.

4. Sales & Business Performance Analysis

• Analyze sales data, advertising reports, traffic, and conversion rates.
• Identify problems and opportunities based on data.
• Develop strategies to increase sales, improve organic rankings, and maximize profitability.
• Prepare regular performance reports and provide actionable recommendations.

5. Listing Content & Creative Optimization

• Work with the design team to develop and improve product images, infographics, and A+ Content.
• Use AI tools to create and optimize product marketing visuals.
• Develop and test different listing images and content strategies to improve CTR and CVR.
• Understand customer needs and translate them into effective product selling points.

6. Account Health & Daily Operations

• Monitor account health, customer feedback, product reviews, and return rates.
• Handle routine Seller Central issues and coordinate with Amazon Support when necessary.
• Monitor FBA inventory and coordinate replenishment plans.
• Identify and resolve listing suppression, policy violations, and other operational issues.

Job Requirements

• English Proficiency: Good English reading and writing skills.
• Amazon Knowledge: Understanding of Amazon Seller Central and the Amazon marketplace.
• PPC Skills: Basic knowledge of Amazon advertising and campaign optimization.
• Data Analysis: Good analytical skills and the ability to interpret sales and advertising data.
• Research Skills: Strong competitor research, keyword research, and market analysis abilities.
• IT Skills: Good computer skills, especially Microsoft Excel or Google Sheets.
• AI Skills: Familiarity with AI tools for product images, content creation, and workflow improvement.
• Problem-Solving: Ability to identify problems, analyze causes, and develop practical solutions.
• Learning Ability: Willingness to learn, take responsibility, and continuously improve.

Preferred Qualifications

• Previous experience managing Amazon US or EU marketplaces.
• Experience with Amazon PPC and keyword research tools such as Helium 10 or Jungle Scout.
• Experience with consumer electronics or outdoor products.
• Familiarity with Amazon bulk operation files and advertising reports.

------------------------------------------------------------------------------ GIỚI THIỆU VỀ BKK BKK có trụ sở chính tại tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc, với nhiều cơ sở sản xuất. Chúng tôi là doanh nghiệp chuyên nghiên cứu, phát triển và sản xuất thiết bị âm thanh. Với năng lực đổi mới công nghệ không ngừng, quy trình sản xuất hoàn thiện và hệ thống quản lý chất lượng nghiêm ngặt, BKK luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng trên toàn thế giới những sản phẩm âm thanh chất lượng cao cùng các giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế. Là đối tác OEM/ODM của nhiều thương hiệu quốc tế, BKK đã tích lũy nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực nghiên cứu phát triển sản phẩm, sản xuất và quản lý chất lượng. Trên nền tảng đó, chúng tôi không ngừng mở rộng hoạt động kinh doanh và phát triển thị trường trên phạm vi toàn cầu. ---------------------------------------------------------- PHÁT TRIỂN TẠI VIỆT NAM – CÙNG NHAU KIẾN TẠO TƯƠNG LAI Việt Nam là một thị trường quan trọng trong chiến lược phát triển toàn cầu của BKK. Công ty BKK tại Việt Nam tập trung phát triển thị trường địa phương, tận dụng thế mạnh về nghiên cứu phát triển sản phẩm, năng lực sản xuất và nguồn lực chuỗi cung ứng từ trụ sở chính. Chúng tôi chuyên kinh doanh bán buôn, bán lẻ và phân phối thương mại điện tử các sản phẩm điện tử, thiết bị âm thanh và công nghệ, hướng đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả cho các đối tác và khách hàng tại Việt Nam. Hiện nay, đội ngũ BKK tại Việt Nam đang trong giai đoạn phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh. Với nền tảng vững chắc cùng nguồn lực sẵn có từ trụ sở chính, chúng tôi mang đến cho nhân viên cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng và phát triển hoạt động kinh doanh tại thị trường Việt Nam, phát huy năng lực cá nhân và đảm nhận những trách nhiệm lớn hơn trong quá trình làm việc. Tại BKK, mỗi thành viên đều có cơ hội nâng cao chuyên môn, tích lũy kinh nghiệm thực tế và mở rộng con đường phát triển nghề nghiệp cùng với sự phát triển của đội ngũ. Chúng tôi luôn chào đón những nhân tài Việt Nam năng động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn phát triển lâu dài. BKK đề cao tinh thần hợp tác, năng lực chuyên môn và sự trưởng thành của mỗi cá nhân. Thông qua việc không ngừng hoàn thiện quy trình vận hành, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tối ưu hóa khả năng đáp ứng của chuỗi cung ứng, chúng tôi hướng đến việc tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng tại Việt Nam, đồng thời thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp và nhân viên, cùng hướng tới thành công lâu dài.

Skills: Microsoft Word, Google Analytics, Meta Ads, Microsoft Office, Customer Service, Store Operation, Digital Marketing, Google Ads, Order Management, Teamwork