Medewerker Klantenservice Overheid

• ik zoek een baan - werkgevers - mijn carrière - over randstad

Nieuw bij Randstad?

Medewerker klantenservice overheid

• Apeldoorn - € 18,87 per uur - 20 - 36 uur - MBO - Belastingdienst
• 28 juli 2026 - vacaturenummer: 742331
• 28 juli 2026 - vacaturenummer: 742331

Wil je maatschappelijk invloed maken met jouw werk? In Apeldoorn kun je aan de slag bij de Belastingdienst om ingewikkelde zaken om te zetten in begrijpelijke taal. Je wordt het telefonische aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat burgers en ondernemers de weg vinden binnen de overheid.

wat bieden wij jou

• salaris van € 18,87 per uur
• 8,5% eindejaarsuitkering en pensioenopbouw
• na de opleiding kun je tussen de 20-36 uur werken
• na 6 maanden gedeeltelijk thuiswerken mogelijk
• Leuke teamuitjes en borrels
• je start met een uitgebreide interne opleiding

wie ben jij

Als medewerker klantcontact in Apeldoorn vorm je de schakel tussen de Belastingdienst en de samenleving. Door jouw scherpe blik en empathische aanpak bied je burgers meteen de juiste oplossing.

Jouw succes begint met een vliegende start! Je start met een opleidingsprogramma van 13 weken samen met ander startende. Dit leertraject is een volwaardig onderdeel van je baan, dus je krijgt hiervoor salaris. Door de intensiviteit van de training is volledige beschikbaarheid een eis.

• Je beschikt over minimaal MBO niveau drie werk- en denkniveau
• Je hebt ervaring met klantcontact
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je bent bereid om in het eerste halfjaar op kantoor in Apeldoorn te werken
• je bent 4 dagen (26 tot 28 uur) beschikbaar in de opleiding. de woensdag heb je vrij. Je hebt daarnaast geen verlof in de eerste 17 weken
• Je bent na de opleiding 20 tot 36 uur per week beschikbaar

wat ga je doen

Heb je de gave om complexe info helder over te brengen? In Apeldoorn word je de gids voor burgers en ondernemers die contact zoeken met de Belastingdienst. Je houdt je hierin uitsluitend bezig met binnenkom...