Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Chăm sóc khách hàng

• Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn và các kênh trực tuyến.
• Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ; hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
• Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán...

Yêu cầu:

• Nữ Từ 23 tuổi
• Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Marketing hoặc vị trí tương đương.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống.
• Có khả năng viết nội dung cơ bản;
• Có hiểu biết về Digital Marketing là...