נציג/ת שירות לקוחות (לא טלפוני!)

למרכז שירות לקוחות של מותגי האופנה של קבוצת זארה ישראל דרוש/ה נציג/ת שירות שכר חודשי של 8000 ברוטו +נסיעות+תן ביס התפקיד כולל: מתן מענה ללקוחות החברה - מענה בכתב בלבד (צ'אט) - לא מוקד טלפוני! פתרון בעיות שירותיות, לוגיסטיות וטכניות, עבודה מול מחלקות שונות בחברה. עבודה במשרה מלאה, ימים א’-ה’ שעות 08:00-17:00 באור יהודה. - ניסיון קודם במוקד שירות לקוחות /מוקד און ליין - תודעת שירות גבוהה. - יכולת עבודה בצוות. -יכולת להתנסח בכתב - אנגלית ברמה טובה- חובה. - יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (מערכות פנימיות ובינ"ל, אנטרנט, אקסל, Word, Outlook). - סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה.