Secrétaire H/F

Vos missions :

Véritable vitrine du cabinet, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir un accueil professionnel et de qualité.

Au quotidien, vous serez notamment amené(e) à :

• Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité auprès des clients et partenaires en identifiant la demande de votre interlocuteur afin de le rediriger vers le bon collaborateur.
• Être capable de comprendre rapidement le contexte d'un appel : comptabilité, paie, juridique, gestion... et de transmettre les informations à la personne concernée.
• Rédiger et mettre en forme les lettres de mission.
• Assurer diverses tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement du cabinet.

Le profil recherché :

Plus que votre CV, c'est votre personnalité qui nous intéresse.

Nous recherchons une personne :

• Naturellement à l'aise avec les clients, aussi bien au téléphone qu'en face-à-face.
• Souriante, professionnelle et attentive à la qualité de son accueil.
• Curieuse, qui n'hésite pas à poser des questions pour comprendre les demandes et le fonctionnement du cabinet.
• Dotée d'un bon sens de l'écoute et capable d'identifier rapidement le besoin de son interlocuteur.
• Qui sait rester calme, diplomate et agréable, même lorsqu'elle est sollicitée par plusieurs personnes.
• Organisée et suffisamment autonome pour assurer le suivi de ses missions.

Aucune expérience en cabinet d'expertise comptable n'est demandée.

Nous pouvons tout à fait envisager des profils issus de secteurs où la qualité de service et la relation client sont essentielles : hôtellerie, restauration haut de gamme, tourisme, accueil, banque, immobilier, services, etc.

Si vous êtes une personne souriante, curieuse, professionnelle et naturellement tournée vers les autres, nous nous intéresserons à votre candidature bien plus qu'à votre connaissance du milieu comptable.