נציג/ת שירות לקוחות ב - wecom פ"ת

wecom הינה חברת תקשורת סלולרית מהפכנית המפעילה רשת 5G מתקדמת ועצמאית בישראל. הצטרפו לצוות השירות במשרדי החברה במגדלי Global Towers בפתח תקווה, ותיהנו מאווירה צעירה, קו חינם, וארוחות בוקר יומיות! תיאור התפקיד: - מתן מענה טלפוני ודיגיטלי ללקוחות החברה בנושאים כלליים, גבייה, חשבונות ומידע שוטף. - ניהול ותיעוד פניות במערכות המחשוב והשירות של החברה. - הענקת שירות אישי, הוגן ושקוף ברוח אמנת השירות של wecom. - ניסיון קודם בעבודה במוקד טלפוני- יתרון. - ידע בסיסי במחשבים ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת. - יכולת עמידה בלחצים ותיעדוף משימות. - יכולת עבודה בצוות ויחסי אנוש מעולים. הטבות ותנאים: - קליטה כעובד/ת חברה מהיום הראשון! - ארוחות בוקר יומיות מפנקות במשרדים. - חבילת סלולר הכוללת גלישה ללא הגבלה ללא עלות לעובדי החברה. - שוברי BUYME בחגים ובימי הולדת.